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REF : MNG.55
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Formation Communication interculturelle
  • En 2022, 86% de clients satisfaits

Formation communication interculturelle : Communiquer efficacement avec des cultures différentes 

Communiquer davantage avec d'autres cultures dans le cadre professionnel est l'un des avantages de la mondialisation. Mais comment communiquer avec un invididu d'une culture différente ? Quelles sont les barrières pouvant être rencontrées ? Le dialogue avec une personne asiatique sera par exemple différent de celui avec une personne latine, dans la mesure ou leurs valeurs culturelles et professionnelles sont différentes. Notre formation sur la communication interculturelle vous introduira aux enjeux de la communication avec une culture différente. De cette manière, vous saurez communiquer de manière verbale/non-verbale en vous adaptant à la culture de votre interlocuteur/trice. 

Avis clients

Objectifs pédagogiques de la formation Communication interculturelle

  • Identifier les différences culturelles pour communiquer
  • Comprendre l'origine de ces différences et ces modes de fonctionnement
  • Développer des outils permettant d'améliorer la coopération nationale et/ou internationale dans le cadre de la diversité culturelle

Programme

Programme daté du 10/4/2023

Comprendre la notion de style de communication et ses processus

  • Définir les modes de communication
  • Appréhender le processus de communication et le processus de communication interculturelle
  • Comprendre les mécaniques du contexte pour communiquer
  • Retour sur les principes de la communication : Identifier et s'approprier les 3 catégories de communication

La communication interculturelle, ses principes, ses mécaniques, son contexte

  • Images, stéréotypes, malentendus et autres influences, ce que la communication reflète
  • Identifier les différentes stratégies organisationneles de la diversité culturelle
  • Les avantages et les inconvénients de la communication interculturelle
  • Déterminer les bonnes pratiques en communication et de la diversité interculturelle

Travailler avec des cultures différentes, un challenge accessible et riche

  • Identification des points communs et des divergences dans les différentes cultures
  • Visualiser les facteurs d'influence de la diversité culturelle
  • Du choc des cultures au choc identitaire : comment maintenir la cohérence identitaire
  • Faire le point sur la notion de compétences interculturelles et les ajustements nécessaires

Des pistes de positionnement et d'actions en communication interculturelle

  • Identifier les pièges et les prérequis de la diversité culturelle
  • Conseils et recommandations dans une démarche interculturelle : comportement verbal et non verbal
  • Comment travailler son processus de compréhension ?

Publics & pré-requis

Public cible

  • Cadres de direction
  • Commerciaux
  • Direction des ressources humaines
  • Managers
  • Responsables
  • Expatriés

Pré-requis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre la formation communication interculturelle

Méthodes pédagogiques

  • Formation interactive à partir d'apports théoriques et pratiques
  • Travail sur des cas d'école vécus par le consultant
  • Exercices pratiques
  • Support de cours formation communication interculturelle
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages

« La chargée est très réactive et compréhensive aux modifications. »
logo fondation de france

Fondation de France

Elsy G. - Gestionnaire de formation

« 1 seul interlocuteur pour le suivi c'est parfait, beaucoup de réactivité et de professionnalisme, bonne communication inter service, très bien ! »
avis client cnfce dmpp

DMPP

Denis - Gérant

« Très grande réactivité, d'autant qu'il s'agissait d'une demande sur mesure et non d'une formation standard. »
crous de paris avis

Crous de Paris

Sandrine - Responsable formation

Formations complémentaires

Expatriation : Préparer et organiser son départ 3 jours Mener un entretien annuel auprès d'un salarié 2 jours Négociation interculturelle 2 jours Management interculturel 3 jours Discrimination, diversité et lutte contre les stéréotypes en entreprise 1 jour Marketing International 3 jours Travailler avec la Chine 2 jours Interculturelle : Travailler avec des américains 2 jours