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Formation Gestion de crise et relations presse
  • 97% de stagiaires satisfaits

Formation gestion de crise : Appréhender vos relations presse en période de crise

La gestion de crise est une situation redoutée par les entreprises. Gestion de crise maîtrisée ou subie, l'entreprise devra veiller à communiquer les bons messages au bon moment. Clés de la réussiste, la préparation et l'anticipation seront les axes qui détermineront votre capacité à sortir d'une crise. Ce programme de formation à la gestion d'une crise médiatique vous permettra d'apprehénder les techniques permettant de gérer une crise avec méthode.

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REF : RLP.01
  • inter

    Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

    Le tarif est fixé par participant.

  • intra

    La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

    La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

    Le tarif est fixé par jour/par groupe.

  • sur-mesureintra / E-learning

    Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

    La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

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Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 1 530,00 € HT / stagiaire
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Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 3 380,00 € HT / groupe
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Sommaire

Objectifs pédagogiques de la formation Gestion de crise et relations presse

La gestion de crise est une situation redoutée par les entreprises. Gestion de crise maîtrisée ou subie, l'entreprise devra veiller à communiquer les bons messages au bon moment. Clés de la réussiste, la préparation et l'anticipation seront les axes qui détermineront votre capacité à sortir d'une crise. Ce programme de formation à la gestion d'une crise médiatique vous permettra d'apprehénder les techniques permettant de gérer une crise avec méthode.

Objectifs pédagogiques

  • Savoir anticiper la crise et répondre dans l'urgence à la presse 
  • Identifier les prémices d'une crise et mettre en place des outils de réponse
  • Bâtir une stratégie de réponses et sortir de la crise

Programme

Programme daté du 11/04/2023

La crise : Comment un simple événement entraîne une crise ?

  • Le mécanisme et la dynamique de la crise médiatique
  • Les scénarios de crise et le principe de la tempête médiatique : l'effet papillon au service des médias

Préparer ses réponses dans le cadre d'une crise 

  • Savoir constituer une cellule de crise en réunissant les bons interlocuteurs
  • Définir la stratégie à mener les messages à communiquer
  • Construire un message en fonction des informations dont vous disposez et des informations communiquées
  • Identifier des portes paroles avec méthode et stratégie

Les outils techniques pour la communication en période sensible

  • S'exercer à la prise de parole : format télévisuel et avec micro
  • Identifier ses points d'amélioration et travailler son style
  • Savoir répondre ou ne pas répondre
  • Identifier les pièges de la gestion de crise

La sortie de crise : quelle action mettre en place ? Evaluer sa gestion de crise

  • Evaluer ses interventions et l'impact sur votre image
  • Comprendre : savoir faire le point sur ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné
  • Communiquer en interne ou par communiqué de presse

Publics & pré-requis

Public cible

  • Responsables de communication
  • Membres de service de communication
  • Futurs porte-parole de l'entreprise ou de l'institution

Pré-requis

Aucun pré-requis nécessaire pour suivre la formation gestion de crise

Méthodes pédagogiques

  • Méthodes théoriques et pratiques
  • Etudes de cas
  • Support de cours formation gestion de crise
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

« Bonne organisation. »
Avis CNFCE Immobilière 3F

Immobilière 3F

Natacha N. - Chargée de développement RH

« Les locaux sont plus qu'accueillants ! Et le personnel est très agréable. Merci pour l'accueil de qualité. »
Avis CNFCE Centre social Croix Mercier

Centre Social Croix Mercier

Zoé B. - Coordinatrice du pôle animation

« Gestion fluide, satisfait de la prestation. »

Talem

Sonia T. - Chargée de formation

« Très bonne organisation, accueil top. »

Mission locale de Lens

Cindy D. - Responsable RH

« Très bons échanges avec le chef de projet. »

EQIOM LAB

Ophélie R. - Responsable Laboratoire - Qualité

« Equipes administrative très réactive. Formatrice très pédagogue. »
logo golf

Golf Cannes-Mougins

Lydie B. - Gestionnaire de formation

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Une question ?
Un besoin ?

Formations complémentaires

Communiquer avec la presse - RLP.04

Apprenez à harmoniser vos relations/communiquer avec la presse pour adapter votre message au bon média. Formation de 2 jours en centre de formation/intra.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 380,00 € HT / groupe

 Découvrir

Gestion des conflits et du stress pour tous - CDV.48

Maîtrisez et anticipez les phases d'un conflit en gérant mieux votre stress et votre communication avec cette formation de 2 jours en entreprise.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 490,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 140,00 € HT / groupe

 Découvrir

Interview, maîtrisez les règles du média training - RLP.10

Apprenez à répondre aux attentes spécifiques de chaque catégorie de journalistes (radio, TV presse écrite, blogueurs) avec notre formation interview.

Avis clients
1 jour

Inter : 740,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 690,00 € HT / groupe

 Découvrir

Communiquer avec les journalistes - RLP.02

Optimisez vos relations avec les journalistes pour monter une opération de relations presse et mettre les meilleures chances de votre côté. Formation inter/intra entreprise.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 380,00 € HT / groupe

 Découvrir

Communication responsable - RLP.07

Concevez une communication éco-responsable efficace en accord avec la démarche citoyenne de l’entreprise en inter ou en intra entreprise.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 380,00 € HT / groupe

 Découvrir

Media Training – Préparer une interview - MNG.42

Maîtrisez la préparation et le déroulement d'une interview grâce à notre session de formation d'1 jour en inter ou intra entreprise.

Avis clients
1 jour

Inter : 810,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 690,00 € HT / groupe

 Découvrir

Rédaction d’un communiqué de presse - RLP.06

Rédigez des communiqués de presse qui retiennent l’attention des journalistes avec notre formation de 2 jours en inter ou intra entreprise.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 380,00 € HT / groupe

 Découvrir

Préparer un entretien avec un journaliste - RLP.13

Maîtrisez rapidement les règles de préparation d'un entretien (presse/radio/télé) avec un journaliste sur 2 jours. Formation intra entreprise.

Avis clients
2 jours

Inter : Sur demande

Intra : 3 380,00 € HT / groupe

 Découvrir

Communication de crise et prise de parole - RLP.08

Gérez et préparez efficacement votre communication de crise par le biais de notre formation gestion de crise de 2 jours en inter ou intra entreprise.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 380,00 € HT / groupe

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Communication interne en entreprise - RLP.09

Maîtrisez l'information que vous communiquerez en entreprise ou aux médias. Formation communication d'entreprise sur 2 jours en inter/dans vos locaux.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 530,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 380,00 € HT / groupe

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Relations presse (RP) sur mesure - RLP.00

Créez un programme de formation relation presse sur mesure parfaitement adapté aux besoins et aux enjeux de votre entreprise, sur la durée de votre choix.

Avis clients
Selon vos besoins

Inter : Sur demande

Intra : 1 690,00 € HT / jour / groupe

 Découvrir

Lobbying - RLP.17

Construisez une stratégie d'influence efficace et encadrée pour mener à bien vos objectifs avec la formation lobbying, de 2 jours en présentiel/à distance.

Avis clients
2 jours

Inter : 1 510,00 € HT / stagiaire

Intra : 3 220,00 € HT / groupe

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Plan d'opération interne : Concevoir son POI - SSI.218

Maîtrisez le cadre réglementaire et technique pour concevoir votre POI avec notre formation Plan d'opération interne, de 1 jour en présentiel/à distance.

Avis clients
1 jour

Inter : 890,00 € HT / stagiaire

Intra : 1 590,00 € HT / groupe

 Découvrir

Foire aux questions formation Gestion de crise et relations presse

Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?

Formation inter-entreprise

Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.


Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.

Formation intra-entreprise

Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.

Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).

Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.

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Les inscriptions sont accessibles via les formulaires d’inscription sur la fiche programme ou par téléphone au 01 81 22 22 18.