Formation Relation soignant-famille en EHPAD
  • 92% de stagiaires satisfaits

Formation pour améliorer sa relation aux familles en EPHAD : Mieux communiquer avec l'entourage de la personne âgée

La famille est, avec les soignants, l’une des pierres angulaires du bien-être des patients en EHPAD. A ce titre, il est crucial, pour assurer un équilibre sain chez les personnes âgées, que la relation soignant-famille soit optimale et fonctionnelle.

Afin d’améliorer votre relation aux familles et d’éviter les conflits, et pour que la triangulation famille-soignant-soigné se fasse dans l’intérêt du patient, nous vous proposons ce programme de 2 jours.

 

Notre formation à la relation soignant-famille vous permettra notamment d’améliorer votre rapport avec les familles des patients pour qu’ils participent activement au bien-être de leur proche. Vous apprendrez également des techniques de communication pour prévenir le conflit soignant-famille et réagir à l’agressivité des familles.

Objectifs pédagogiques de la formation Relation soignant-famille en EHPAD

  • Améliorer les relations pour la bonne alliance de la triangulation
  • Comprendre les attitudes et les comportements des familles
  • (Re)Donner sa place à la famille
  • Permettre une communication adaptée et efficace

Programme

Programme daté du 11/04/2023

Comprendre les bouleversements familiaux causés par le vieillissement

  • Appréhender le contexte familial de la personne âgée
  • Comprendre les changements causés par la vieillisse pour mieux se représenter le ressenti des familles
  • Mise au point sur l'inversion des rôles : Parent-enfant

Comment se déroule la décision du placement en institution ?

  • Mise au point sur les crises et ruptures que cela entraîne
  • Qui peut décider de l’institutionnalisation de la personne âgée ?

Comment informer pour mieux impliquer les familles dans le processus de soin

  • Enoncé de la loi 2002 sur le droit des usagers
  • Lecture et explications sur la charte de la personne âgée dépendante
  • Focus sur le projet institutionnel : de quoi s’agit-il dans les faits ?
  • En quoi consiste le conseil de vie sociale pour un usager ?
  • Apprendre en quoi consiste le recueil de vie
  • Quel est l’objectif du projet personnalisé d’accompagnement ?

Amélioration les relations de la triade résident-famille-soignant

  • La triade résident-famille-soignant : Une relation particulière
  • Analyse des attitudes et des émotions

Appréhender les bonnes pratiques en matière de positionnement professionnel

  • Mieux comprendre les mécanismes de défense et leur fonctionnement
  • Garder une bonne distance : une nécessite pour le soignant
  • Savoir comment adapter sa communication vis-à-vis des patients et des familles

Améliorer sa capacité à gérer les réactions d’agressivité et de conflit

  • Apprentissage de méthodes pour savoir comment faire face
    • A l'agressivité des familles
    • Au sentiment de rivalité

Publics & pré-requis

Public cible

  • Personnel de maison de retraite
  • Personnel d'EHPAD
  • Aide soignant
  • Personnel hospitalier

Pré-requis

Il est recommandé d'exercer une activité en lien avec les personnes âgées pour suivre la formation relation soignant-famille en EHPAD

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Étude de cas concrets, simulations
  • Réflexion personnelle et travaux de groupe
  • Réflexion sur les expériences vécues, analyse de la pratique
  • Support de cours de la formation relation soignant-famille en EHPAD
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Foire aux questions formation Relation soignant-famille en EHPAD

Quelles sont les modalités et délais d’accès à la formation ?

Formation inter-entreprise

Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.


Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.

Formation intra-entreprise

Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.

Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).

Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.

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Les inscriptions sont accessibles via les formulaires d’inscription sur la fiche programme ou par téléphone au 01 81 22 22 18.