REF : RLP.01

inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

Le tarif est fixé par participant.
intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

Le tarif est fixé par jour/par groupe.
sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

Chargement en cours

Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 1 530,00 € HT / stagiaire

Consulter nos dates et lieux Votre devis en 90 sec.

Format En présentiel ou à distance Durée 2 jours Prix 3 380,00 € HT / groupe

Je commande Votre devis en 90 sec.

Vous souhaitez une formation sur-mesure ou vous disposez d’un cahier des charges ? Déposer un cahier des charges Créer un module E-Learning

Sommaire

Formation Gestion de crise et relations presse

97% de stagiaires satisfaits
En 2024, 97% de stagiaires satisfaits

Formation gestion de crise : Appréhender vos relations presse en période de crise

La gestion de crise est une situation redoutée par les entreprises. Gestion de crise maîtrisée ou subie, l'entreprise devra veiller à communiquer les bons messages au bon moment. Clés de la réussiste, la préparation et l'anticipation seront les axes qui détermineront votre capacité à sortir d'une crise. Ce programme de formation à la gestion d'une crise médiatique vous permettra d'apprehénder les techniques permettant de gérer une crise avec méthode.

Consulter nos modalités et délais d'accès

REF : RLP.01

inter
Le format Inter-entreprise désigne une formation se déroulant dans les locaux de l’organisme de formation.

Le tarif est fixé par participant.
intra
La formation intra-entreprise se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

La mobilité du CNFCE est nationale et internationale.

Le tarif est fixé par jour/par groupe.
sur-mesureintra / E-learning
Une formation sur mesure est une formation construite spécifiquement autour des besoins et attentes particulières de l’entreprise cliente. Cette notion de sur-mesure intègre le contenu mais aussi le format souhaité par le client.

La formation sur-mesure se déroule dans les locaux de l’entreprise qui souhaite entreprendre la formation.

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Sommaire

Objectifs pédagogiques de la formation Gestion de crise et relations presse

Objectifs pédagogiques

Savoir anticiper la crise et répondre dans l'urgence à la presse
Identifier les prémices d'une crise et mettre en place des outils de réponse
Bâtir une stratégie de réponses et sortir de la crise

Programme

Programme daté du 11/04/2023

La crise : Comment un simple événement entraîne une crise ?

Le mécanisme et la dynamique de la crise médiatique
Les scénarios de crise et le principe de la tempête médiatique : l'effet papillon au service des médias

Préparer ses réponses dans le cadre d'une crise

Savoir constituer une cellule de crise en réunissant les bons interlocuteurs
Définir la stratégie à mener les messages à communiquer
Construire un message en fonction des informations dont vous disposez et des informations communiquées
Identifier des portes paroles avec méthode et stratégie

Les outils techniques pour la communication en période sensible

S'exercer à la prise de parole : format télévisuel et avec micro
Identifier ses points d'amélioration et travailler son style
Savoir répondre ou ne pas répondre
Identifier les pièges de la gestion de crise

La sortie de crise : quelle action mettre en place ? Evaluer sa gestion de crise

Evaluer ses interventions et l'impact sur votre image
Comprendre : savoir faire le point sur ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné
Communiquer en interne ou par communiqué de presse

Publics & pré-requis

Public cible

Responsables de communication
Membres de service de communication
Futurs porte-parole de l'entreprise ou de l'institution

Pré-requis

Aucun pré-requis nécessaire pour suivre la formation gestion de crise

Méthodes pédagogiques

Méthodes théoriques et pratiques
Etudes de cas
Support de cours formation gestion de crise
Auto évaluation préalable en amont de la formation
Évaluation des acquis en fin de formation

Nos avis clients

« Tout était parfait ! »

Editions Françis Lefebvre

Fabienne C. - Chargée de Développement RH

« Formation répondant vraiment à mes attentes formateur passionné un véritable puits de science. »

Bronzo Perasso

Alain - Responsable de projet

« Merci pour la qualité des échanges et l'excellent formateur que nous avons eu pour cette formation réalisée en Intra. Tout correspond parfaitement à nos attentes. Je recommande ! »

Hovia

Laurence R. - Responsable formation

« Tout s'est très bien passé. »

SIRTA

Alexis B. - Infirmier coordinateur

« Professionnel, à l'écoute et rapidité d'adaptation. Un très bel accompagnement. Merci à vous. »

Hôpital Lumière de Riez

Angélique C. - Responsable formation

« Bon échange et bonne organisation. »

GTHP

Géraldine J. - Adjointe RH

Expertise

Nos formateurs sont retenus pour leurs qualités pédagogiques, leur expérience et leur sympathie.

Réactivité

Nos conseillers pédagogiques se dévouent pour répondre à vos demandes dans les 48 heures.

Professionnalisme

Nous mettons notre expertise au service de la satisfaction de nos clients.

Qualité

Nous nous réinventons chaque jour pour assurer une qualité de service maximale à nos clients.

Formations complémentaires

Communiquer avec la presse - RLP.04

Apprenez à harmoniser vos relations/communiquer avec la presse pour adapter votre message au bon média. Formation de 2 jours en centre de formation/intra.

Formation Gestion de crise et relations presse

Formation gestion de crise : Appréhender vos relations presse en période de crise

Objectifs pédagogiques de la formation Gestion de crise et relations presse

Objectifs pédagogiques

Programme

Publics & pré-requis

Public cible

Pré-requis

Méthodes pédagogiques

Nos avis clients

Expertise

Réactivité

Professionnalisme

Qualité

Formations complémentaires

Communiquer avec la presse - RLP.04

Gestion des conflits et du stress pour tous - CDV.48

Interview, maîtrisez les règles du média training - RLP.10

Communiquer avec les journalistes - RLP.02

Communication responsable - RLP.07

Media Training – Préparer une interview - MNG.42

Rédaction d’un communiqué de presse - RLP.06

Préparer un entretien avec un journaliste - RLP.13

Communication de crise et prise de parole - RLP.08

Communication interne en entreprise - RLP.09

Relations presse (RP) sur mesure - RLP.00

Lobbying - RLP.17

Plan d'opération interne : Concevoir son POI - SSI.218

Foire aux questions formation Gestion de crise et relations presse

Formation inter-entreprise

Formation intra-entreprise