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Formation Démarche COQ - Coût d'Obtention de la Qualité

Durée conseillée 1 jour

Disponible en classe virtuelle
Centre de formation validé Datadock

Formation démarche COQ : Identifier les actions d'amélioration continue 

La démarche COQ - coût d'obtention de la qualité est un indicateur permettant de quantifier les dépenses nécessaires à la mise en application d'une démarche qualité. Ce système est indispensable pour déterminer le juste prix d'un plan d'amélioration continue de son entreprise. Notre programme de formation sur la démarche COQ vous aidera à dresser le bilan économique relatif aux dépenses engendrés par la non-qualité (CNQ), et à identifier et justifier les actions d'amélioration à mettre en oeuvre dans votre entreprise. De cette manière, vous serez en mesure de déterminer objectivement les pertes lorsque la qualité n'est pas obtenue. 

Objectifs pédagogiques de la formation Démarche COQ - Coût d'Obtention de la Qualité

  • Mesurer le bilan économique de la qualité au sein de l'entreprise
  • Identifier et justifier les actions d'amélioration à mettre en oeuvre
  • Augmenter la valeur de production
  • Evaluer les progrès réalisés par l'entreprise

Introduction à la finalité et aux buts de la détermination du COQ ou des CNQ

  • Se représenter les finalités de la démarche COQ - coût d'obtention de la qualité
  • Identifier les buts de cette démarche

Taxonomies des coûts relatifs aux dépenses de la qualité/non-qualité

  • Quels coûts retenir, compte tenu des objectifs ?
    • Les dépenses liées à la qualité
    • Les dépenses liées à la non qualité
  • Taxonomies des coûts résultant de la non-qualité
    • Définition des COQ

Quelle méthode convient-il de suivre pour évaluer puis réduire ces coûts ?

  • Visualiser les propositions de la norme AFNOR NF X 50-126 r
  • Focus sur une méthode d'évaluation fondée sur le "coût d'un événement"
    • Les mots clés de la définition
    • Un exemple fondé directement sur la notion de coût d'un événement : la non-efficacité des équipements comme composante de la non-qualité
    • Un exemple fondé sur la notion de coût caché : le coût des accidents du travail

Réaliser le calcul des COQ et CNQ 

  • Prendre connaissance de la méthodologie de calcul des COQ/CNQ
  • Réaliser une estimation de la réduction des coûts

Programme daté du 31/03/2020

Public cible

  • Chefs d'entreprise
  • Responsables qualité
  • Directeurs de division

Pré-requis

Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation démarche COQ

Méthodes pédagogiques pour le stage Démarche COQ - Coût d'Obtention de la Qualité

  • Apports théoriques et pratiques
  • Exercices pratiques
  • Utilisation d'outils adaptés en fonction du problème
  • Support de cours formation démarche COQ

Évaluation des acquis en fin de formation

Dates et lieux

Date de début Date de fin Lieu de formation
16-06-2020 16-06-2020 Lyon Réserver
22-06-2020 22-06-2020 Paris Réserver
30-06-2020 30-06-2020 Nantes Réserver
29-07-2020 29-07-2020 Lille Réserver
07-08-2020 07-08-2020 Bordeaux Réserver
14-08-2020 14-08-2020 Nantes Réserver
11-09-2020 11-09-2020 Lyon Réserver
18-09-2020 18-09-2020 Paris Réserver
05-11-2020 05-11-2020 Paris Réserver
17-11-2020 17-11-2020 Lyon Réserver
26-11-2020 26-11-2020 Nantes Réserver
10-12-2020 10-12-2020 Bordeaux Réserver
18-12-2020 18-12-2020 Lille Réserver
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