Formation à l'anglais de la logistique : Maîtriser le vocabulaire de la supply chain et du transport en anglais
Le secteur de la logistique comporte énormément d’anglicismes, dû à l’internationalisation des échanges. L’anglais fait donc partie intégrante de ce secteur, il est donc crucial d’en maîtriser les rudiments pour échanger avec des organisations anglophones/internationales.
Cette formation à l’anglais de la logistique forme des professionnels du secteur souhaitant maîtriser son usage dans leur quotidien professionnel. Le programme se veut concret et pratique, afin de faciliter l’apprentissage de l’anglais de la logistique dans divers contextes : relation client, appels/mails, suivi des commandes etc.
A l’issue des 2 jours, vos collaborateurs seront plus confiants dans leur usage de l’anglais dans ce cadre particulier.
Objectifs pédagogiques de la formation Anglais de la logistique
- Acquérir le vocabulaire technique spécifique à la logistique
- Savoir communiquer efficacement en anglais dans des situations professionnelles courantes liées à la logistique
- Comprendre et utiliser des documents logistiques
- Développer sa confiance dans des échanges oraux et écrits en anglais professionnel
Programme
Introduction au vocabulaire de base en logistique en anglais
- Acquérir les termes clés en anglais relatifs à la logistique :
- Transport
- Entreposage
- Chaînes d'approvisionnement
- Livraison
- Inventaire
- Illustrer les concepts avec des exemples concrets en décrivant les étapes logistiques en anglais
- Réaliser un test pour vérifier la maîtrise du vocabulaire logistique en anglais
Appréhender les principaux acteurs de la chaîne logistique en anglais
- Identifier et comprendre les rôles des acteurs de la chaîne logistique tels que transporteurs, transitaires, douaniers, et fournisseurs, en anglais
- Présenter en anglais les responsabilités de chaque acteur au sein de la chaîne logistique
Communication écrite en anglais : emails et documents logistiques
- Rédiger des emails professionnels en anglais pour diverses situations
- Demande d'information
- Confirmation de commande
- Suivi de livraison
- Présentation des documents logistiques :
- Bon de commande
- Facture
- Lettre de transport
- Rédiger un email en anglais en réponse à une demande client en respectant les conventions de communication écrite en logistique
Compréhension orale en anglais : réception et traitement des appels téléphoniques
- Développer une écoute active pour comprendre un interlocuteur parlant anglais lors d’appels téléphoniques
- Répondre aux appels en anglais, demander des informations supplémentaires et proposer des solutions adaptées
Gestion des réclamations et négociation en anglais
- Apprendre le vocabulaire et les expressions en anglais nécessaires pour gérer des réclamations logistiques (retards de livraison, produits endommagés)
- Mettre en pratique des techniques de négociation en anglais et formuler des réponses diplomatiques
- Simuler des scénarios de réclamations en anglais et y répondre de manière professionnelle
Présentation d’un rapport logistique en anglais
- Structurer un rapport logistique en anglais en suivant un format clair :
- Introduction
- Développement
- Conclusion
- Utiliser le vocabulaire approprié en anglais pour décrire les résultats logistiques et proposer des recommandations
Les Incoterms en anglais
- Présentation des différents Incoterms utilisés dans le commerce international
Publics & prérequis
Public cible
La formation à l’anglais de la logistique s’adresse à tous les professionnels évoluant dans le secteur de l’import-export et de la logistique internationale
La majorité de nos formations sont accessibles aux PSH. Pour toute question relative à l’accessibilité, vous pouvez nous contacter par mail à l’adresse contact-handicap@cnfce.com ou consulter cette page.
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre la formation anglais de la logistique
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques
- Mises en situation et exercices pratiques
- Exercices en groupe
- Sessions questions-réponses
- Support pédagogique de la formation anglais de la logistique
- Auto évaluation préalable en amont de la formation
- Évaluation des acquis en fin de formation
Réserver une formation Anglais de la logistique
|
|
|
|
|---|---|---|
| Du 11.02.26 au 12.02.26 | Lyon (69) | |
| Du 19.02.26 au 20.02.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 02.03.26 au 03.03.26 | Paris (75) | |
| Du 11.03.26 au 12.03.26 | Classe virtuelle | |
| Du 19.03.26 au 20.03.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 30.03.26 au 31.03.26 | Nantes (44) | |
| Du 07.04.26 au 08.04.26 | Classe virtuelle | |
| Du 16.04.26 au 17.04.26 | Marseille (13) | |
| Du 27.04.26 au 28.04.26 | Paris (75) | |
| Du 06.05.26 au 07.05.26 | Dijon (21) | |
| Du 19.05.26 au 20.05.26 | Classe virtuelle | |
| Du 28.05.26 au 29.05.26 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 08.06.26 au 09.06.26 | Paris (75) | |
| Du 16.06.26 au 17.06.26 | Toulouse (31) | |
| Du 25.06.26 au 26.06.26 | Nice (06) | |
| Du 06.07.26 au 07.07.26 | Paris (75) | |
| Du 15.07.26 au 16.07.26 | Lille (59) | |
| Du 23.07.26 au 24.07.26 | Classe virtuelle | |
| Du 03.08.26 au 04.08.26 | Lyon (69) | |
| Du 11.08.26 au 12.08.26 | Bordeaux (33) | |
| Du 20.08.26 au 21.08.26 | Paris (75) | |
| Du 31.08.26 au 01.09.26 | Classe virtuelle | |
| Du 08.09.26 au 09.09.26 | Strasbourg (67) | |
| Du 16.09.26 au 17.09.26 | Nantes (44) | |
| Du 24.09.26 au 25.09.26 | Classe virtuelle | |
| Du 06.10.26 au 07.10.26 | Marseille (13) | |
| Du 15.10.26 au 16.10.26 | Paris (75) | |
| Du 27.10.26 au 28.10.26 | Dijon (21) | |
| Du 04.11.26 au 05.11.26 | Classe virtuelle | |
| Du 12.11.26 au 13.11.26 | Aix-en-Provence (13) | |
| Du 24.11.26 au 25.11.26 | Paris (75) | |
| Du 03.12.26 au 04.12.26 | Toulouse (31) | |
| Du 15.12.26 au 16.12.26 | Nice (06) | |
| Du 23.12.26 au 24.12.26 | Paris (75) |
Nos avis clients
« Bonne gestion de nos projets de formation. »
Association TARMAC Edwige M. - Assistante RH
« Un point plus que positif puisque la formation a été maintenue même avec un seul participant. »
La Cinémathèque Française Sandrine B. - Responsable formation
« Très complet. »
Transports Dumartin Rachel G. - Spécialiste administrative
« La collaboration avec l'organisme de formation a été globalement satisfaisante. La gestion du projet a été bien structurée, avec une communication fluide et une bonne prise en compte de nos attentes. L'organisation de la formation s'est déroulée dans de bonnes conditions et le formateur a su mobiliser les équipes de manière dynamique et constructive. »
CSEE Industriel Air France Isabelle B. - Personnel navigant commercial
« Une intervention de qualité apportant à la fois des apports théoriques et des exemples concrets d'événements passés. Vivre concrètement la simulation d'une évacuation était très intéressant. »
Institution Saint Martin Katia P. - Responsable formation
« La formation s'est très bien passée et le formateur était clair et pédagogue dans ces explications. »
JEOL EUROPE SAS Guillaume B. - Chargée de formation
Avis vérifiés
Expertise
Réactivité
Professionnalisme
Qualité
Nos labels et certifications
Une question ? Un besoin ?
Foire aux questions formation Anglais de la logistique
Cette formation vise à inculquer aux professionnels les bases de la langue anglaise dans le contexte de la logistique.
L’objectif est simple : aider à se sentir plus à l’aise à l’écrit comme à l’oral (au téléphone ou face à face).
Pour cela, l’emphase est mise sur la pratique pour aider à assimiler plus rapidement le vocabulaire appris, et ainsi le restituer plus facilement.
Notre programme s’inscrit dans le cadre de la montée en compétences des salariés. A l’issue de la session, et sous réserve de réussite à l’évaluation des acquis, vous recevrez une attestation de formation attestant des compétences acquises.
En fonction des besoins, le CNFCE peut vous proposer une formation sur-mesure, adaptée au niveau des stagiaires. Ce genre de cours se dispense directement dans les locaux de votre entreprise.
Nous nous assurons au préalable, par la réalisation d’un examen d’évaluation, du niveau de langue d’un stagiaire.
En sa qualité d’organisme de formation continue, le CNFCE prend en charge les financements suivants :
- OCPO
- Financements directs
Si vous souhaitez mobiliser votre CPF, nous vous invitons à consulter un organisme de formation acceptant ce type de financement.
Formation inter-entreprise
Le délai d’accès est fixé préalablement par la mise en ligne de nos dates de formation sur les fiches programmes.
Nous nous engageons à répondre à vos demandes d’informations dans un délai maximum de 48 heures ouvrées.
Sous réserve d’ouverture de la session, et de la conformité des formalités administratives d’inscription, l’accès à nos formations inter-entreprise peut se faire dans un délai de 24h.
Formation intra-entreprise
Le CNFCE vous proposera des dates en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur pressenti.
Sauf cas particuliers, et en fonction du mode de financement, le délai pour la mise en place d’une formation Intra est estimé entre 10 jours et 3 mois (si prise en charge par votre Opco).
Pour toute demande urgente, merci de nous contacter.
Selon votre statut, plusieurs solutions s’offrent à vous pour financer votre formation avec le CNFCE :
- OPCO
- FNE
- Financements conventionnels
- FSE
Vous souhaitez financer votre formation professionnelle en tant qu’indépendant ? Sachez que vous pouvez obtenir une aide en vous tournant vers votre Fonds d’Assurance Formation (FAF).
Pour en savoir davantage sur nos solutions de financement, nous vous invitons à consulter notre page Comment financer ma formation au CNFCE.
Mise à jour de la page le 01/02/2026