Dossiers pratiques et fiches conseils

4 conseils pour protéger son entreprise des cyberattaques

Aucune entreprise, petite ou grande, ne peut se permettre d'ignorer la cybersécurité. Selon un récent rapport de Verizon Data Breach Investigations, 60% des cyber-attaques ciblent les PME et 40% ciblent les grandes entreprises. Vous ne devez donc pas être passif et devez être en mesure de lutter contre de futurs cyber attaques éventuelles. Voici 4 conseils pratiques que les petites et moyennes entreprises peuvent utiliser pour se protéger contre la cybercriminalité.

Comment créer et entretenir son réseau professionnel grâce aux réseaux sociaux ?

Entretenir son réseau professionnel tout au long de sa carrière est devenu indispensable pour développer son activité et se tenir au courant des opportunités professionnelles. Pour développer son réseau professionnel, les réseaux sociaux sont des outils incontournables, notamment sur les réseaux dédiés aux professionnels.

Que ce soit LinkedIn, le leader en matière de réseau professionnel, Viadeo qui restructure ses activités sur le marché français, ou encore le petit nouveau Shapr qui permet des faire du networking avec des personnes qui partagent les mêmes domaines d’activités professionnelles.

8 règles pour mieux gérer son temps de travail

Le manque de temps au travail est l’une des principales causes de stress aujourd’hui. Vous avez l’impression de ne pas avancer, de courir dans tous les sens et d’être noyé sous une masse de dossiers ? Vous ne parvenez plus à concilier vie privée, distractions et vie professionnelle ? Pour faire court : vous êtes débordé/e ? Ne vous laissez plus submerger et découvrez 8 règles pour savoir comment mieux gérer votre temps au travail. De petites actions peuvent vous permettre d’obtenir des résultats insoupçonnés ! Gain en efficacité assuré !

10 conseils pour une meilleure gestion des conflits au travail

La gestion du confit au travail est une science composée de nombreuses techniques de gestion de conflit qui doivent être adaptées précisément à chaque situation conflictuelle. Le manager qui cherche à régler un conflit en entreprise doit s’assurer d’avoir toutes les compétences nécessaires à la bonne gestion du conflit. Comment gérer un conflit au travail ? Comment améliorer les relations de travail dans une équipe ?

Dans ce guide, nous vous livrons 10 conseils pour une meilleure gestion des conflits au travail. Apprenez comment gérer un conflit dans une équipe, anticiper les conflits et devenez un meilleur manager !

Relation client : Les 3 erreurs à ne pas commettre dans votre stratégie

La relation client est au cœur de la stratégie marketing d’une entreprise. Aujourd’hui l’accessibilité de la visibilité des entreprises concurrentes sur une multitude de supports à engendré l’évolution du rôle du client et la mutation du marketing traditionnel.

En effet les entreprises longtemps focalisées sur leurs produits, sont maintenant obligées de modifier leur priorité en se focalisant sur les besoins et attentes de leurs clients.

Parmi les erreurs qui peuvent être commissent dans le parcours de la relation clients, il y en a 3 rédhibitoires sur lesquelles il faut travailler en priorité pour faire évoluer l’efficacité de votre relation clients et ainsi de la fidélisation client.