Webinaire Écoute active - CNFCE

Écoute active

Découvrez le replay de notre webinaire sur l'écoute active, qui s'est tenu le 26 juin 2026 de 12h15 à 13h15.

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Webinaire Écoute active : le super-pouvoir d’une communication interpersonnelle efficace

Dans un quotidien professionnel rythmé par l’urgence, nous pensons souvent écouter alors que nous ne faisons qu’entendre.

Entre jugements inconscients, filtres d’interprétation et biais cognitifs, la véritable information se perd trop souvent dans l’entonnoir de la communication.

Résultat : incompréhensions, tensions, perte d’engagement et sentiment de ne pas être respecté.

Au programme de ce webinaire

  • Qu’est-ce qu’une véritable écoute active ?
  • Quels sont les réflexes d’écoute qui bloquent la communication sans qu’on en ait conscience ?

Comment utiliser le questionnement et la reformulation pour créer des échanges plus constructifs ?

Objectif du webinaire : comprendre les fondamentaux d’une écoute réellement efficace, identifier les erreurs les plus fréquentes et découvrir quelques techniques clés issues de l’écoute active.

 

 

Informations pratiques

  • Date : Vendredi 26 juin 2026
  • Horaires : 12h15 - 13h15
  • Format : En ligne – Voir le replay

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