Formation
  • En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation à la conduite d'une démarche d'évaluation interne en EHPAD : Maîtriser les procédures

La démarche d’une évaluation interne ou externe consiste à évaluer la qualité des prestations d’un établissement médico-social en matière de soins.  

Cette formation à la conduite d’une démarche d’évaluation en interne en EHPAD offre des clés concrètes pour conduire une telle démarche dans son établissement. 

Les professionnels prendront connaissance de tous les référentiels sur lesquels se basent les procédures d’évaluation, afin de respecter le cadre fixé par la réglementation en vigueur.  

Ce programme se veut avant tout pratique, pour guider les participants dans cette démarche et leur garantir des livrables opérationnels. 


Objectifs pédagogiques de la formation Démarche d'évaluation interne en EHPAD

  • Comprendre les enjeux de la démarche d’évaluation interne/externe en établissement médico-social 
  • Intégrer les nouveaux outils de la qualité et l’évaluation dans l’établissement 
  • Mettre en place une démarche qualité  
  • Conduire son évaluation interne dans le respect de la démarche qualité 

Programme

Programme daté du 21/11/2023

Introduction à l'évaluation interne d'un EHPAD : les fondamentaux  

  • Les recommandations : contenu, enjeux, recommandations de bonnes pratiques 
  • Visualiser les objectifs de l'évaluation interne pour son établissement  
  • L’évaluation interne : une obligation législative 
  • Appréhender le contexte de l'évaluation dans les Ehpad 

La conduite de la démarche d'évaluation : les bonnes pratiques

  • S'appuyer sur les démarches existantes : le référentiel 
  • Évaluer les axes centrés sur les résidents : où et comment ? 
  • Les suites de l'évaluation : indicateurs de suivi 

Maîtriser le cadre de référence d’une démarche qualité

  • Synthèse des contenus, enjeux et documents de référence  
  • Identifier les fondements de l’évaluation interne dans les EHPAD 
  • Synthèse des recommandations de l’HAS sur l’évaluation interne :  
    • Contenu 
    • Enjeux 
    • Recommandations de bonnes pratiques 
  • Appréhender la réalisation du projet d’établissement, du CPOM et l’évaluation (interne et externe)   
  • La convention tripartite et démarche qualité 

Réaliser la démarche d’évaluation interne

  • Initiation du projet qualité : cadre, comité de pilotage, groupes d’autoévaluation, ateliers 
  • S’approprier le contenu du guide : vision concrète  
  • Conduite de l’évaluation : déroulement d’une évaluation, analyse des résultats, rapport d’autoévaluation 
  • Formation du plan d’amélioration 
  • Obtenir des retours sur la construction des indicateurs pour l’amélioration continue 

Publics & pré-requis

Public cible

  • Référent qualité 
  • Directeur d’EHPAD 
  • Tout personnel impliqué dans la démarche qualité 

Pré-requis

Il est recommandé d'avoir des notions en organisation d'établissement pour suivre la formation démarche d'évaluation interne en EHPAD


Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques 
  • Analyse centrée sur les axes en sous-groupes puis mise en commun 
  • Mise en pratique : analyse de documents d’évaluation interne 
  • Réalisation d’un guide méthodologique 
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« Très professionnel ! »

ECOFIP

Aurélie D. - DRH


« Everything has been very easy and tailored to our needs. The trainer has been very engaging and we learned and had a lot of fun together! Thank you ! »
avis rentokil

Maria G.

Gestionnaire RH


« Parfaite organisation, professionnelle et dans la compréhension ainsi que l'adaptation au besoin attendu. »

AIPHONE

Christophe B. - Directeur national des ventes