Dossiers pratiques et fiches conseils

Qu’est-ce qu’un marché public ? Quelles sont les grandes étapes d’un marché public ? Quelle est la différence entre un donneur d’ordre et un pouvoir …

Qu’il s’agisse de monter, de démonter, d’assurer la conformité ou de travailler sur un échafaudage, des formations correspondantes sont obligatoires. Quelles sont les obligations concernant …

Quand suivre une formation de recyclage/MAC pour son habilitation électrique/ risque chimique, SST, ATEX, CACES etc. ? Quelle est la durée d’une session de recyclage …

A quoi correspond un laboratoire de type L3 (ou niveau 3), qu’est qu’un laboratoire A2 ou S1 ? Quelles sont les mesures de sécurité pour …

Dans un espace de travail collectif de type open space, on fait bien plus que de s’envoyer des mails. Des microbes invisibles, mais néanmoins nocifs, …

Quels sont les principes pour répondre de manière professionnelle au téléphone ? Comment réaliser un bon accueil téléphonique ? L’accueil au téléphone représente la vitrine …

Initiée dans les années 80 mais popularisée en 2009 par Isaac Getz en 2009, l’entreprise libérée attire de plus en plus l’œil des entrepreneurs. Quel …

Dans le cadre de la réforme de la formation du 5 mars 2014, l’entretien professionnel y est décrit comme « un entretien réalisé, au minimum …

Établir une relation verbale avec d’autres c’est communiquer. Puisque nous le faisons sans cesse, cela semble facile. Pourtant, de nos pensées à nos paroles, de …