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Dossiers pratiques et fiches conseils

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  • 8 qualités pour être un bon formateur

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    Vous souhaitez devenir formateur pour adultes, en entreprise comme en centre de formation ? Découvrez nos conseils et nos 8 qualités à avoir pour être un bon formateur.

  • Conseils pour travailler dans un environnement intergénérationnel

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    Votre entreprise est cosmopolite et les employés proviennent de diverses générations ? Afin d’améliorer les conditions de travail à chacun tout en privilégiant un esprit d’équipe soudé, découvrez nos conseils pour travailler dans un environnement intergénérationnel.

  • Comment accueillir un collaborateur handicapé ?

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    Vous vous apprêtez à accueillir un salarié en situation de handicap ? Afin de favoriser une intégration efficace, découvrez nos conseils pour accueillir un collaborateur handicapé dans les meilleures conditions.

  • Stress, crises et fatigue : comment éviter le burn-out au travail ?

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    Les salariés et employeurs ne sont pas à l’abri d’un burn-out. Même si le travail est satisfaisant, le stress et les coups de fatigue peuvent être récurrents et avoir des conséquences néfastes sur notre santé. Découvrez nos conseils pour éviter le burn-out au bureau.

  • Gestion des conflits en entreprise : comment la mettre en place ?

    Gestion des conflits en entreprise : comment la mettre en place ?

    Le travail en équipe est source de stress : la clientèle est impatiente, la hiérarchie exigeante et les collègues ne sont pas infaillibles. Ces situations tout à fait normales peuvent cependant dégénérer au point de se transformer en véritables conflits en entreprise. Comment gérer un conflit au travail ? Comment employer la méthode DESC pour la résolution du conflit au travail ? Dans cet article, nous vous donnons des conseils sur la gestion de conflit et le rôle que doit tenir le manager pour désamorcer les situations difficiles.