Comment former sans freiner l’activité d’une entreprise ?

Adapter son parcours de formation à ses besoins et à sa logistique interne

Les actions de montée en compétences sont d’une durée moyenne de deux jours. Cette durée peut sembler faible, mais elle bloque néanmoins un collaborateur pendant toute cette durée.

C’est pour cette raison qu’il existe différents formats de formation : le format inter et le format intra entreprise.

Nous vous invitons à découvrir les différences entre une formation inter et intra dans ce dossier.

Les formations en intra ont l’avantage d’être modulables, tant sur la durée que sur la pédagogie.

Contrairement à une formation inter, vous avez la possibilité d’adapter la logistique, afin de créer un parcours de formation parfaitement calibré.

Vous choisissez ainsi le lieu de formation (dans vos locaux), les compétences que vous souhaitez développer, le contexte associé et la logistique.

Vous avez la possibilité de réaliser des actions de formation ou vous choisissez la durée, afin de ne pas bloquer vos collaborateurs.

Concrètement, cet accompagnement prend cette forme : Une PME du secteur commercial souhaite améliorer les performances de son équipe de vente. Après échange avec l’organisme de formation, un programme sur mesure est conçu intégrant :

• des mises en situation basées sur leurs propres produits,
• l’analyse de leurs outils internes,
• et un rythme adapté (2 jours espacés sur plusieurs semaines).

Privilégier des actions de formation lors de périodes creuses

Les périodes creuses sont les périodes les plus propices pour former ses collaborateurs.

Pour mettre à profit une période plus calme dans l’année, faites bénéficiez à vos collaborateurs d’actions de formation adaptées à leur besoin.

C’est l’occasion de développer les compétences de vos collaborateurs, sans que cela n’impacte l’activité lors des périodes les plus denses.

Nous pouvons citer par exemple une entreprise du secteur touristique qui organise des formations en gestion de la relation client et en langues étrangères durant la basse saison hivernale.
Les équipes étant moins sollicitées, elles peuvent se former dans de bonnes conditions, sans impact sur le chiffre d’affaires.
À la reprise de la haute saison, les collaborateurs sont immédiatement opérationnels et plus performants face aux clients internationaux.

Pour aller plus loin, consultez notre dossier « Que faire en cas de baisse d’activité ».

Privilégier le micro-learning

Le micro-learning : qu’est-ce que c’est ?

Le micro-Learning, ou micro-apprentissage, consiste à se former sur des temps très courts, à l’aide d’un support vidéo. Ce format est similaire à du E-learning.

Nous pouvons illustrer cela de la manière suivante : Une entreprise du secteur logistique met en place des modules de formation de 10 à 15 minutes accessibles sur smartphone. Chaque matin, les collaborateurs visionnent une courte capsule sur un thème précis (sécurité, utilisation d’un outil, procédure interne) avant de commencer leur journée.

Résultat : les salariés se forment progressivement sans perturber leur activité quotidienne, tout en consolidant leurs compétences sur la durée.

Mettre à profit une action de formation en situation de travail (AFEST)

L’AFEST désigne une « action de formation en situation de travail ». Autrement dit, il s’agit d’un dispositif visant à former des salariés directement sur leur poste de travail.

Voici un exemple concret : Dans une entreprise industrielle, un opérateur expérimenté accompagne un nouveau salarié directement sur la ligne de production.

Des temps d’observation, de mise en pratique et de retour d’expérience sont structurés sur plusieurs jours.
Cette organisation permet au collaborateur de monter en compétences tout en participant à la production, limitant ainsi l’impact sur l’activité globale.

Pour en savoir plus sur ce dispositif, nous vous invitons à consulter le site Opco-Atlas.