Chiffres clés
Volume
+/- 750 personnes
Taux de recommandation stagiaires
94,5 % ont recommandé cette formation (évaluations des stagiaires)
Durée du projet
3 ans depuis 2024
Satisfaction générale
9,08 /10 (base 497 stagiaires)
Cas client rédigé par Renaud Baudier – Directeur commercial au CNFCE
Fort ses 20 ans d’expérience dans la formation, Renaud maîtrise parfaitement le pilotage de projets formation dans le secteur privé et public. Avec plus de 2 000 projets formation gérés, il dispose d’une connaissance solide de ce métier.
Nous sommes très satisfaits du partenariat engagé avec le CNFCE dans le cadre de nos actions de formation à la prévention des risques. Les équipes ont fait preuve d’une grande agilité, notamment lorsqu’il a été nécessaire d’adapter rapidement le format de certaines sessions pour répondre à une demande spécifique de notre organisation.
Notre client : un groupe international de plus de 30 000 collaborateurs engagé dans la maîtrise des risques
Notre client est un acteur international majeur dans le domaine des infrastructures de transport et de services associés, présent sur plusieurs continents et mobilisant près de 30 000 collaborateurs.
L’entreprise exploite et développe des infrastructures complexes accueillant quotidiennement un grand nombre d’intervenants internes et externes. Dans ce type d’environnement à forte intensité opérationnelle, les activités techniques, de maintenance et d’exploitation impliquent une coordination permanente entre de nombreux acteurs.
La santé et la sécurité au travail occupent ainsi une place centrale dans la gouvernance de l’entreprise. Le management de la prévention constitue un levier essentiel pour garantir la maîtrise des risques, la conformité réglementaire et le développement d’une culture sécurité partagée à l’échelle de l’organisation.
Dans les organisations exploitant des infrastructures complexes et accueillant un grand nombre d’intervenants internes et externes, la santé et la sécurité au travail représentent un enjeu majeur de performance et de responsabilité. La prévention des risques professionnels ne repose pas uniquement sur des dispositifs réglementaires : elle s’inscrit dans une démarche globale de management de la sécurité, impliquant l’ensemble de la ligne managériale.
Notre client déploie depuis plusieurs années une politique structurée de management de la santé et sécurité au travail, visant à prévenir les accidents, améliorer les conditions de travail et renforcer la culture de sécurité à tous les niveaux de l’organisation.
Cette politique s’appuie notamment sur :
- un plan annuel de prévention des risques professionnels
- un réseau d’experts et de préventeurs dédiés aux enjeux de santé et sécurité
- des commissions Santé, Sécurité et Conditions de travail
- un dispositif de pilotage et de suivi des actions de prévention au sein des directions opérationnelles
Dans ce modèle, les managers et les acteurs opérationnels jouent un rôle déterminant dans la mise en œuvre concrète des politiques de prévention. Ils doivent être en mesure d’identifier les situations à risque, d’anticiper les dangers liés aux activités techniques et d’assurer le suivi des dispositifs de prévention définis par l’organisation.
Selon l’INRS, le management de la prévention constitue un levier essentiel pour réduire durablement les accidents du travail et améliorer la performance globale des organisations. L’implication des managers dans l’identification des risques et le pilotage des actions de prévention est en effet un facteur clé de réussite des politiques de sécurité.
Dans ce contexte, notre client a souhaité renforcer les compétences de ses collaborateurs impliqués dans le pilotage des dispositifs de prévention afin de consolider le management opérationnel de la santé et sécurité au travail.
L’objectif était notamment de permettre aux managers et aux acteurs de terrain de :
- mieux comprendre leur rôle dans le système de management de la sécurité
- renforcer leur capacité à identifier et analyser les situations à risque
- assurer le suivi et le contrôle des dispositifs de prévention sur le terrain
- contribuer activement au développement d’une culture de sécurité partagée
La formation comme socle indispensable à la santé-sécurité au travail
Le CNFCE conçoit la formation comme un socle indispensable à la santé et à la sécurité des salariés d’entreprise. Par son expertise et celle de ses formateurs, notre organisme accompagne chaque plusieurs milliers d’entreprises dans la mise en place d’actions de formation basées sur la prévention et la proactivité quant à la gestion des risques.
La réponse du CNFCE : Un dispositif de formation dédié au management de la santé et sécurité au travail
Le dispositif pédagogique a été conçu par un formateur expert en prévention des risques professionnels et en management de la santé et sécurité au travail, disposant d’une expérience significative dans l’accompagnement d’organisations à forte exigence opérationnelle.
Pour répondre aux enjeux identifiés, le CNFCE a accompagné notre client dans la conception d’un dispositif de formation spécifiquement orienté vers le management de la santé et sécurité au travail, avec pour objectif de renforcer les compétences des managers et des acteurs opérationnels dans le pilotage de la prévention.
Les étapes du projet
La première étape du projet a consisté à réaliser un travail approfondi d’analyse du contexte interne. Les équipes du CNFCE ont étudié les documents de référence de l’entreprise, notamment le plan de prévention des risques et les supports opérationnels utilisés sur les sites, afin d’aligner le contenu de la formation sur les pratiques réelles de l’organisation.
Cette phase d’analyse a été complétée par des échanges avec les préventeurs internes et une immersion sur site, permettant de mieux comprendre les situations opérationnelles rencontrées par les équipes et les enjeux concrets de management de la prévention. Cette démarche a permis de construire un dispositif parfaitement adapté à l’environnement et aux exigences de sécurité de notre client.
Le contenu pédagogique a ensuite été élaboré par un formateur expert en prévention des risques professionnels, spécialiste des problématiques de santé et sécurité au travail. Plusieurs échanges ont été organisés avec les équipes internes afin d’ajuster le support pédagogique et de garantir sa parfaite adéquation avec les attentes de l’entreprise. Ces allers-retours ont permis d’aboutir rapidement à un contenu validé et directement exploitable par les participants.
Avant le déploiement à grande échelle, une session pilote a été organisée afin de tester le dispositif et d’identifier d’éventuels ajustements. Les retours des participants et des équipes internes ont permis d’affiner certains points du contenu et de renforcer encore l’ancrage opérationnel de la formation.
À l’issue de cette phase de validation, le dispositif a été déployé avec un rythme d’environ 30 sessions de formation par an, permettant de former progressivement les managers et les acteurs opérationnels impliqués dans la mise en œuvre des actions de prévention.
Les formations s’appuient sur une pédagogie concrète et participative, centrée sur les situations réelles rencontrées sur les sites. Les participants sont ainsi amenés à analyser les dispositifs de prévention, à identifier les risques et à renforcer leur rôle dans le pilotage quotidien du management de la santé et sécurité au travail.
Ce dispositif permet ainsi d’accompagner durablement notre client dans le développement d’une culture de prévention portée par le management, en donnant aux équipes les outils et les repères nécessaires pour intégrer la sécurité dans leurs pratiques professionnelles quotidiennes.
Les résultats obtenus et les bénéfices pour le client
Depuis le déploiement du dispositif, environ 250 collaborateurs sont formés chaque année depuis 2024, contribuant à renforcer les compétences des équipes en matière de management de la santé et sécurité au travail.
Les formations permettent notamment de :
- Renforcer la maîtrise des obligations réglementaires liées aux entreprises extérieures,
- Développer les compétences des managers dans le pilotage de la prévention,
- Améliorer la coordination des interventions sur les sites,
- Consolider la culture de sécurité au sein de l’organisation
Ce partenariat illustre la capacité du CNFCE à accompagner des organisations évoluant dans des environnements à forte exigence opérationnelle dans le développement d’un management structuré de la santé et sécurité au travail, fondé sur la prévention, la responsabilisation des managers et la coordination efficace des acteurs.
Témoignages des stagiaires I Extrait des évaluations rédigées par les stagiaires
- Delphine B. – Assistante travaux : « Formation obligatoire, pas d’attentes et objectifs avant de venir, résultat très positif » ✅😊
- Patrice B. – Chef d’équipe chantier : « Formation importante, tout le contenu était intéressant » 📚👍
- Cédric C. – Conducteur de travaux : « j’ai apprécié les moments d’échanges entre participants et formatrice. » 💬🤝
- Alexis M. – Responsable QSE : « la partie sur la prévention des risques a été particulièrement bien traité » ⚠️🛡️
- Malika M. – Assistante d’exploitation : « Très bonne formation malgré une appréhension par rapport au sujet. Formation très dynamique. » 💡⚡
- Jean-Michel P. – Technicien de maintenance : « Très bien, cela remet les pendules à l’heure dans la pratique. » ⏱️✔️
- Olivier R. – Chef de chantier : « Merci pour la qualité de l’animation » 🎤👏
- Franck V. – Compagnon travaux publics : « Cas concret adapté à notre métier » 🛠️📊
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