Formation Management logistique
  • 89% de stagiaires satisfaits

Formation management logistique : Manager votre équipe logistique

Le management logistique correspond à la tête pensante d'un entrepôt de stockage. C'est au manager logistique que revient la tâche de gérer la/les manière/s d'améliorer le temps de réponse entre la commande et la livraison et d'optimiser au mieux la gestion de l'entrepôt et le parcours que suivra le produit à livrer. Cette formation en management logistique, d'une durée de trois jours, permettra au stagiaire d'apprécier la fonction de responsable logistique, de gérer efficacement le transport et la livraison des produits ainsi que de participer au bon fonctionnement de l'entrepôt et des employés sous ses ordres. 


Objectifs pédagogiques de la formation Management logistique

  • Développer ses compétences en management et communication en lien avec la gestion d'un entrepôt logistique
  • Motiver une équipe technique en assurant un management qualitatif du personnel logistique
  • Organiser une dynamique de groupe dans un entrepôt

Programme

Programme daté du 10/4/2023

Comprendre le rôle multidimensionnel d'un manager

  • Comprendre les spécificités de la fonction de manager en logistique
    • Maîtriser l'organisation des équipes (manutentionnaires, préparateurs de commandes, techniciens, etc.)
    • Participer à la tenue d'un entrepôt logistique et de son pilotage
    • Maîtriser le principe de planification
  • Distinguer les différents rôles et devoirs du manager
  • Identifier les critères de l'efficacité d'un manager
  • Etude de cas du manager issu de la promotion interne (conséquences, limites et attitudes à adopter)

Maîtriser les fondamentaux du rôle du manager pour asseoir sa légitimité

  • Apprécier les différents styles de management
  • Maîtriser les fondements de l'autorité
  • Savoir dire non, savoir adresser un reproche ou une critique
  • Analyser un succès et féliciter
  • Prendre la parole en public, maîtriser le dialogue et faire face aux objections
  • Développer sa communication
    • Savoir transmettre un message
    • Maîtriser les différents niveaux d'information dans l'entreprise : l'information montante et descendante
    • Savoir évaluer l'importance du verbal et du non verbal
    • Adopter une écoute active et passive
    • Maîtriser les principes de base pour développer sa communication

Comment communiquer avec le groupe

  • La connaissance du groupe, le fondement pour mieux communiquer
  • Savoir établir une relation positive
  • Identifier les comportements dans le groupe et les besoins dans le groupe
  • Appréhender l'action et le rôle du responsable logistique
  • Retour sur les principes de coopération et de manipulation positive

Changer et faire changer : la fonction du manager logistique

  • Le changement dans un groupe, présenter un changement
  • Analyser les enjeux pour le groupe
  • Identifier une stratégie de communication, soyez acteur de votre changement

Savoir organiser une dynamique de groupe

  • Savoir déléguer et fixer des objectifs
  • Intégrer les niveaux de délégation et développer l'autonomie de son équipe
  • Développer l'esprit d'initiative en entreprise
  • Adapter son mode de management en fonction des personnalités
  • Contrôler et évaluer à partir de mise en place de tableaux de bord logistique

Savoir organiser sa disponibilité

  • Les règles de la gestion du temps
  • Obstacles à la bonne gestion du temps
  • Établir ses priorités, gérer l'important, planifier son temps et ses projets
  • Savoir déléguer efficacement

Motiver son équipe dans le cadre de la gestion logistique

  • Evaluer les besoins individuels et les besoins collectifs
  • Adopter le principe des motivations individuelles et collectives
  • Partager une vision et une ambition d'équipe
  • Instaurer des relations positives, définir des règles et responsabiliser l'équipe

Gérer les conflits au sein d'un entrepôt logistique

  • Définition de la notion de conflit, identifier la cause d'une situation conflictuelle
  • Gérer les différents types de réaction
  • Appréhender les effets du conflit sur l'équipe : les effets positifs et les effets négatifs

Conduire une réunion dans le cadre du management logistique 

  • Des réunions, pour quoi faire ? Savoir mettre en place des réunions et assurer une fréquence régulière
  • Les questions préalables pour organiser ou préparer une réunion
  • Identifier les clés de la réussite d'une réunion
  • Les principes à adopter pour l'animation de la réunion
  • Assurer un suivi de chaque réunion

Publics & pré-requis

Public cible

  • Responsable logistique
  • Encadrement intermédiaire de plate-forme ou d'entrepôt
  • Responsable d'entrepôt
  • Chef d'équipe technique

Pré-requis

Aucun pré-requis nécessaire pour suivre la formation management logistique


Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Etudes de cas pratiques
  • Débriefing participatif
  • Support de cours formation management logistiqueav
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation