Centre National de la Formation Conseil en Entreprise

Formation ISO 9001 et ISO 14001

Durée conseillée 1 jour

Centre de formation validé Datadock

Formation ISO 9001 et ISO 14001 : Version 2015

Les normes ISO 9001 et 14001 sont les références actuelles les plus utilisées pour certifier les processus de production et de management environnemental. La norme ISO 9001 vise à assurer la satisfaction client et la norme ISO 14001 intervient dans le cadre du management environnemental. Cette formation ISO 9001 et 14001 vous permettra d'identifier les risques ou opportunités liés à la version 2015.

Objectifs pédagogiques de la formation ISO 9001 et ISO 14001

  • Prendre connaissance des exigences liées aux risques et opportunités des versions 2015 de l’ISO 9001 / 14001 
  • Comprendre l’approche par les risques 
  • Prendre en compte les besoins et attentes des parties prenantes dans son système
  • Evaluer l’impact sur le système de management de la Qualité et/ou de l’environnement

Appréhender la nouvelle structure des normes ISO 9001/ 14001 version 2015

  • Structure HLS et Objectifs 
  • Renforcement entre stratégie et démarche Qualité et Environnement

Compréhension de l’organisme et de son contexte 

  • Prendre connaissance des exigences des nouvelles normes
  • Connaître les outils pour définir le contexte de l’entreprise

Compréhension des besoins et attentes des parties intéressées

  • Qu’est-ce que des parties intéressées ?
  • Quels sont les intérêts de connaitre les besoins et attentes ?
  • Identification, et définition des besoins et attentes : de l’outil simple (type check-list) à l’identification selon la norme pr NF X30-029

Management du risque dans les nouvelles 

  • Définition des risques et opportunités 
  • Intégration du contexte de l’organisme, des parties intéressées pour définir les risques et opportunités 
  • Les différentes méthodologies pour définir les risques et opportunités 
  • Cartographie des risques et opportunités, et critères d’évaluation des risques, et traitement du risque 
  • Intégration des risques et opportunités dans l’approche processus et le pilotage de l’organisation 

Leadership et management de la qualité / environnement 

  • Un rôle précisé pour le top management et un nouveau lien entre stratégie de l’entreprise et SMQ/E
  • Maitrise de la connaissance et des savoirs
    • Ce que demandent les nouvelles versions (Ressources, compétences et infrastructures, Communication, Documentation)

Maitrise opérationnelle des prestataires, la chaine de valeur évaluation des performances et amélioration 

  • Résultats et efficacité : comment ces notions s’intègrent-t-elles ?  
  • Le passage des indicateurs de pilotage aux indicateurs de performance clefs

Adaptation des nouvelles exigences à son entreprise 

  • Evaluation de mon organisme par rapport aux nouvelles exigences mise en pratique
  • Définition d’un plan d’actions avec ressources/ besoins, et mettre en pratique

Public cible

  • Animateurs 
  • Responsables
  • Directeurs QSE

Pré-requis

il est recommandé de connaitre les normes ISO 9001 : 2008 et ISO 14001 :2004 pour suivre la formation ISO 9001 et ISO 14001 : Version 2015

Méthodes pédagogiques pour le stage ISO 9001 et ISO 14001

  • Pédagogie interactive reposant sur l’alternance de présentations, d’exemples concrets  
  • Création d'un plan d'action adapté au contexte de son entreprise 
  • Quizz
  •  Remise du support de formation ISO 9001 et ISO 14001 : Version 2015

Dates et lieux

Date de début Date de fin Lieu de formation
Selon vos disponibilités Dans vos locaux Réserver
Demander un devis Plan d'accès 01 81 22 22 18