Formation Savoir-être en entreprise
  • En 2023, 87% de clients satisfaits

Formation savoir être en entreprise : intégrer les codes du savoir-vivre en entreprise

Nouvel embauché, intérimaire, équipe existante ou nouvelle équipe, le savoir-être reste un levier important dans la cohésion et le savoir-vivre ensemble. La confiance, le travail d’équipe, la communication et le respect sont la clé d’une relation de travail efficace et positive ! Alors, autant choisir cette option en développant un savoir-être ou savoir-vivre professionnel ! Cette formation savoir être en entreprise vous permettra de développer des relations positives au travail en intégrant les codes du savoir-vivre professionnel.


Objectifs pédagogiques de la formation Savoir-être en entreprise

  • Adopter la bonne attitude au quotidien, trouver son style pour donner une bonne image de soi
  • Comprendre l'impact du comportement verbal et non verbal sur ses relations professionnelles
  • Appréhender les codes du savoir-être en entreprise

Programme

Programme daté du 10/4/2023

Introduction à la formation savoir-être en entreprise - Pourquoi développer son savoir être professionnel ?

  • Pourquoi présenter une bonne image chez un employeur ?
  • Quelles sont les conséquences pour soi et pour son quotidien ?
  • Retour sur son rapport au savoir-être et au savoir-vivre avec les autres

Adopter le bon comportement professionnel en entreprise

  • Comprendre l'impact qu'exerce son image sur soi et sur les autres
  • Définir si son image contribue ou non à se mettre en valeur
  • Apprendre à mettre en avant ses talents, savoir communiquer dans un milieu professionnel
    • Quel vocabulaire adopter ?
    • Prendre conscience de l'impact de son comportement non verbal dans la communication
    • Accepter ses capacités et ses limites, ses défauts

Intégrer les règles incontournables de la vie en entreprise

  • Comprendre le fonctionnement, les règles de l’entreprise et usages de chacun
  • Mise au point sur la notion de harcèlement et de respect mutuel
  • Utiliser les règles de politesse et les expressions appropriées à chaque circonstance
  • Savoir gérer les situations embarrassantes, éviter les impairs, les rattraper s'ils se sont produits
  • Présenter et recevoir des excuses
  • Tutoyer ou vouvoyer ? Adopter la bonne distance

S'intégrer dans une équipe

  • Intégrer et comprendre la culture de son entreprise : ses valeurs et ses codes
  • Comprendre vite pour s'adapter rapidement : les personnes, les objectifs, les contraintes
  • Développer son écoute active et optimiser sa communication

Intégrer les technologies dans l'appréciation du savoir-vivre

  • Adopter les bons usages de la messagerie au travail, les codes et les limites
  • Mise au point sur l’utilisation du téléphone et autres outils personnels dans un cadre professionnel
  • Focus sur les bonnes pratiques métier : à déterminer en amont de la formation

Publics & pré-requis

Public cible

  • Secrétaires, Assistant(e)s
  • Intérimaires
  • Nouveaux embauchés
  • Jeunes salariés
  • Toute personne qui souhaite développer son savoir-vivre professionnel et faciliter ses relations avec les autres

Pré-requis

Aucun pré-requis nécessaire pour suivre la formation savoir être en entreprise


Méthodes pédagogiques

  • Méthode active et participative alternant apports théoriques et méthodologiques
  • Echanges de pratiques
  • Jeux de rôles et simulations, études de cas
  • Support de cours formation savoir être en entreprise
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages


« Très bon accompagnement ! »

DAC 63

Stéphanie P. - Responsable administrative et financière


« De l'inscription jusqu'au jour de la formation, j'ai apprécié le suivi et la réactivité des équipes du CNFCE. La formatrice était pédagogue, claire et amicale. Elle a personnalisé sa formation en fonction des stagiaires. Je recommande vivement ! »

Université du Luxembourg

Romain G. - Gestionnaire de formation


« Très bonne formation, une formatrice à l'écoute dans un cadre agréable et facile d'accès. »

Co Développement RH

Laurine L. - Consultante Formatrice