Centre National de la Formation Conseil en Entreprise

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Etape 1/5 : Choisissez vos dates et lieux de formation

Formation : "Optimiser l'organisation du recouvrement des créances"

Cette formation abordera les points suivants :

Introduction au recouvrement client

Réflexions sur les créances impayées Présentation du secteur de l'affacturage (ou société de recouvrement contentieux)

L'organisation interne et personnelle

La rigueur du suivi : pourquoi ? Comment ?

La première étape du recouvrement : Le recouvrement par courrier

Les courriers de relance et le suivi des relances

La seconde étape : Le recouvrement par téléphone

Les règles de l'entretien téléphonique et de la communication Négocier et obtenir l'engagement du débiteur

Focus sur les fondamentaux du recouvrement juridique

Pour plus d'information, consultez la page complète de la formation Optimiser l'organisation du recouvrement des créances.

Choisissez une date ci-dessous pour votre formation

Date de début Date de fin Lieu de formation
09-01-2020 10-01-2020 PARIS
20-01-2020 21-01-2020 BORDEAUX
06-02-2020 07-02-2020 NANTES
20-02-2020 21-02-2020 LILLE
12-03-2020 13-03-2020 LYON
02-04-2020 03-04-2020 LILLE
28-04-2020 29-04-2020 NANTES
12-05-2020 13-05-2020 LYON
26-05-2020 27-05-2020 PARIS
23-06-2020 24-06-2020 BORDEAUX
05-08-2020 06-08-2020 NANTES
11-08-2020 12-08-2020 LILLE
25-08-2020 26-08-2020 LYON
31-08-2020 01-09-2020 BORDEAUX
16-09-2020 17-09-2020 PARIS
01-10-2020 02-10-2020 LYON
21-10-2020 22-10-2020 LILLE
02-11-2020 03-11-2020 PARIS
19-11-2020 20-11-2020 BORDEAUX
03-12-2020 04-12-2020 NANTES
Dans vos locaux

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