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Cette formation abordera les points suivants :

S'initier aux grands principes du recouvrement des créances clients Appréhender le recouvrement amiable : préparation de la relance amiable Maîtriser l'utilisation des outils du recouvrement de créances  S'initier aux bases de la relance téléphonique et de la communication par téléphone  Savoir comment assurer la relance d'une créance par courrier Assimiler les différentes procédures du recouvrement contentieux Connaître les actions simples dans le cadre du recouvrement contentieux Visualiser les actions judiciaires et leurs spécificités  Gérer efficacement le traitement des entreprises en difficultés

Pour plus d'information, consultez la page complète de la formation Recouvrement amiable et contentieux.