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Formation : "Affirmation de soi au téléphone - Atelier pratique"

Cette formation abordera les points suivants :

Développer l'assertivité et l'affirmation de soi : les clés pour progresser  Travailler son assertivité au téléphone - apprendre à s'imposer  Retour sur les fondamentaux de la communication par téléphone Rappel des techniques professionnelles liées à l'accueil téléphonique/ réception d'appel

Pour plus d'information, consultez la page complète de la formation Affirmation de soi au téléphone - Atelier pratique.

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Date de début Date de fin Lieu de formation
03-06-2020 04-06-2020 PARIS
17-06-2020 18-06-2020 BORDEAUX
15-07-2020 16-07-2020 PARIS
11-08-2020 12-08-2020 LYON
27-08-2020 28-08-2020 NANTES
10-09-2020 11-09-2020 LILLE
23-09-2020 24-09-2020 BORDEAUX
08-10-2020 09-10-2020 NANTES
02-11-2020 03-11-2020 PARIS
12-11-2020 13-11-2020 BORDEAUX
01-12-2020 02-12-2020 LILLE
08-12-2020 09-12-2020 LYON
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