Formation téléphone : relation client
Accueil téléphonique en centre d'appels
2 jours
Téléconseiller en call center
2 jours
Développer son aisance au téléphone
2 jours
Relation client en émission d'appels / appels sortants
2 jours
Téléphone commercial pour non commerciaux
2 jours
Relation clients à distance
2 jours
Téléacteur / téléactrice hotline en centre d'appels
2 jours
Développer la relation client par téléphone
2 jours
Relation client dans un helpdesk/hotline
2 jours
Développer l'excellence relationnelle au téléphone
2 jours
Double écoute et débriefing d'un appel téléphonique
1 jour
Téléphone et télémarketing sur mesure
Selon vos besoins
Optimiser la relation client par téléphone
2 jours
Service Après-Vente (SAV) et service client
2 jours
Techniques d'accueil téléphonique - Coaching & Accompagnement
2 jours
Organisme de formation relation client pour les entreprises, le CNFCE vous propose, dans le cadre de votre recherche, son catalogue de formation relation client. Formation inter entreprise (Paris) ou formation intra entreprise (national ou international), nos chefs de projet vous accompagnent dans le choix de votre formation relation client.