Formation Préparer un entretien avec un journaliste (presse, radio ou télé)

Introduction à la typologie des journalistes et de leurs attentes

• Mieux connaître le quotidien des journalistes, leurs besoins, contraintes et impératifs
• Apprendre à discerner ce qui les distingue, ce qui les motive et leurs différentes attentes
  • Comment fonctionnent-ils 
  • Ce qui les motive
  • Ce qu'ils recherchent en situation de crise

• Identifier les sujets d'intérêt des journalistes 
  • Savoir identifier les catalyseurs d'intérêts pour le public, pour les journalistes, les aspects qui vont cristalliser l'attention

Appréhender les règles de fonctionnement des médias et de la presse

• Appréhender des méthodes pour gérer les rapports avec la presse
• Mise au point sur la déontologie des journalistes et des médias
• Qu'est-ce que le "off" en journalisme ? 
• Mise au point sur le droit de réponse : ce qu'il faut savoir 
• Appréhender le "protocole" (faire ou ne pas faire...)

Comprendre la fonction de l'interview lors d'une crise

• Collecter la matière brute, crédibiliser, confirmer, infirmer une thèse
• Développer un angle, utilisation en extraits, dans la longueur

Apprendre à préparer et à maîtriser ses interviews face à un journaliste 

• Préparer ses interventions et interviews ? Mettre en valeur le message essentiel
• Discerner "l'angle" et les motivations du journaliste 
• Définir son "angle" et savoir le décliner le plus clairement possible 
• Se préparer aux particularités de l'interview en période de crise : urgence, situation tendue, pression des journalistes, questions pièges
  • En un temps raccourci, préparer l'entretien : définir un message central
  • Cadrer le CQJVD : Ce Que Je Veux Dire
  • Développer en utilisant la technique du pitch : bâtir des phrases résumantes
  • Sélectionner les exemples : illustratifs et signifiants
  • Choisir un champ sémantique approprié : bannir les mots noirs qui ajoutent une crise à la crise

Appréhender les spécificités et les techniques d'entretien avec les journalistes

• Panorama des différents types d'interviews et les médias
• Assimiler les règles de l'interview pour de la presse écrite
• Connaître les règles de l'interview radio : enregistrée, en direct, dans son bureau, en extérieur, en studio, au téléphone
• Connaître et maîtriser les règles de l'interview télévisée 

Savoir comment délivrer le bon message à son interlocuteur 

• Savoir répondre ou ne pas répondre aux questions
• Centrer le discours sur le message principal : recadrer l'échange
• S'appuyer sur les exemples choisis de façon pertinente 
• Etre en mesure de ne pas se laisser interrompre par son interlocuteur
• Savoir conclure en synthétisant le message central

Accrocher et maintenir l'attention en interview : les bonnes pratiques 

• Préparer les 10 premiers mots
• Définir un rythme, un style
• Connaître les fondamentaux de la prise de parole en public

Maîtriser l'interview : son déroulement et ses différentes phases

• Etre en mesure de contrôler son attitude durant l'interview (la voix, le ton, les gestes, le comportement...)
• Se sensibiliser aux erreurs à éviter lors d'une interview 
• Assurer la clarté des propos
• Savoir comment gérer le stress, le trac, l'imprévu...
• Visualiser les pièges souvent rencontrés lors de l'interview 

Limiter les situations sensibles : ne pas se laisser piéger

• Maîtriser le nouveau périmètre médiatique : savoir repérer les « tournages sauvages », mini-caméras, téléphones portables, micros indiscrets, indices dévoilant une possible caméra cachée...
• Identifier les questions pièges : ne pas se laisser entraîner sur un terrain sensible
• Les techniques pour ne pas répondre à une question non souhaitée
• Appréhender des techniques pour gérer ses émotions
• Répondre aux questions déstabilisantes : techniques pour ne pas paraître décontenancé et formuler une réponse structurée en situation d'urgence
• Gérer l'agressivité de journalistes « accrocheurs »