L'identification correcte des patients est indispensable pour leur proposer un parcours de soins cohérent. Cela permet d'assurer leur bonne prise en charge, lors de visites chez le médecin ou dans des établissements de soins. Bien identifier les individus est également important dans le cadre du partage des données médicales. Certaines situations sont cependant propices à des erreurs d'identification des patients. Les changements de nom constituent l'un des exemples les plus courants.
Il arrive également que plusieurs soignants enregistrent un même patient sous différentes identités, suite à des contacts successifs. Une personne peut ainsi avoir deux dossiers de soins ouverts, au sein d'une même structure. Parfois, le personnel d'un établissement de soins attribue par erreur plusieurs patients au même dossier. Or, une mauvaise identification comporte des risques importants pour les patients. Elle peut mener à la perte de certaines informations de santé ou au mélange d'informations liées à plusieurs personnes.
Les données de santé offrent aux soignants une base sur laquelle prendre leurs décisions. Des informations erronées sur une fiche ou un dossier comportent un risque de mauvais diagnostic. Un médecin peut également ignorer une allergie à un médicament ou un des antécédents de son patient. Ce type de situation a donc un impact direct sur la sécurité des personnes prises en charge. Dans ce contexte, l'identitovigilance offre des moyens d'améliorer la fiabilité de l'identité des patients.
La formation Identitovigilance permet aux participants de prendre connaissance des différents outils d'identitovigilance. Le formateur consacrera le premier module aux enjeux de l'identification des patients, ainsi qu'au cadre réglementaire actuel. La définition de l'identitovigilance et sa mise en œuvre concrète feront partie des points-clés du stage.
Les participants étudieront ensuite comment assurer la gestion de la surveillance du système de vigilance. Notre consultant mettra en place différents exercices d'application durant la formation. Les stagiaires seront ainsi prêts à appliquer les méthodes d'identitovigilance étudiées, dès leur retour à leur poste.
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