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Formation Gestion de la panique, du stress et des situations de danger
  • 97% de stagiaires satisfaits

Formation gestion de la panique et des situations de danger : Savoir réagir en cas de situation d'urgence ou d'intrusion

Comment gérer la panique en situation de crise ? Attentat, mouvement de foule, attaque à main armée, catastrophe naturelle, appréhendez les situations d'urgence ou extêmes en maîtrisant ses émotions et les gestes de survie. Ce stage de formation sur la gestion de la panique vous permettra de comprendre le fonctionnement d'une crise afin de pouvoir adopter les bons réflexes. 

Développé avec Frédéric GALLOIS, ex patron du GIGN, ce stage peut être animé sous forme de conférence ou de formation par des ex membres du GIGN et entraîneurs des unités spéciales.

Vous souhaitez former un volume important de collaborateurs ? Ce programme peut être adatpé en module de 2h sur les gestes fondamentaux à adopter

Vous pouvez compléter cette formation sur la gestion des évènements post-traumatiques par notre stage sur la gestion des attentats ou notre stage sur la gestion des mouvements de foule.

Avis clients

Objectifs pédagogiques de la formation Gestion de la panique, du stress et des situations de danger

  • Comprendre le fonctionnement de la panique et maîtriser les techniques permettant de gérer les situations extrêmes
  • Appréhender les risques d'attaque ou d'atteinte physique à la personne
  • Savoir réagir et assurer la sécurité des personnes (public ou client) en fonction de la situation

Programme

Programme daté du 10/4/2023

Introduction à la formation gestion de la panique et des situations de danger

  • Qu'est ce qu'une situation d'urgence ? Comprendre la notion de situation extrême
  • Faire les point sur les différentes formes de danger : Alerte, situation exceptionnelle, urgence, intrusion, crise ou danger vital ?
  • Comprendre les enjeux de la gestion de la panique, du stress et des situations de danger
  • Faire le point sur les situations rencontrées par les stagiaires

Mettre en place une procédure interne standard dans votre entreprise ou établissement en cas d'intrusion ou d'incident

  • Faire le point sur les risques potentiels de crise : Les différents scénarios répertoriées ou à envisager
  • Appréhender les procédures internes pour mieux les comprendre
  • Pratique : mise en situation sur les différentes procédures

Connaître la psychologie de la situation d'urgence, les points clés pour adopter le bon comportement

  • Connaître les attitudes à privilégier face à une situation extrême, savoir adopter les gestes appropriés
    • Garder son calme en toute circonstance
  • Faire le point sur la notion de stress aigu, comment réagissons-nous en cas de panique ?
    • Comment passe-t-on de l'angoisse à la panique et maîtriser le processus
    • Gérer ses émotions et son stress
  • Savoir réagir efficacement et méthodologiquement face à une situation de danger ou une situation exceptionnelle
    • Savoir informer et rassurer les clients ou le public présent dans l'établissement concerné
    • Organiser l'évacuation ou la mise en sécurité des clients ou du public
    • Donner l'alerte : Quand, qui et comment ?

Cas de l'agression physique potentielle : Appréhender le processus psychologique de l'agresseur pour mieux se préparer

  • Comprendre les motivations de l'agresseur dans le cadre d'une situation d'urgence
  • Comprendre la situation émotionnelle de l'agresseur pour mieux se positionner et limiter les risques
  • Identifier la psychologie et les profils des victimes

Focus sur les gestes de survie fondamentaux dans le cadre d'une situation d'urgence

  • Comment soulager les différentes manifestations de la panique
  • Assurer sa sécurité et celle du public : Les gestes ou attitudes à proscrire et ceux à adopter

Publics & pré-requis

Public cible

  • Chef d'entreprise,
  • Responsable sécurité
  • Managers

Au-delà du profil type des stagiaires, cette formation s'adresse aux entreprises privées ou publics accueillant du public :

  • Transport : transport en commun, transport de voyageurs (train, bus, avion, bateau, etc.)
  • Loisirs : Parc d'attraction, discothèque, zoo, aquarium, foire, fêtes forraines, brocante, etc.
  • Activités culturelles : concert, musée, manifestation, exposition, rassemblement, site touristique, etc.
  • Tourisme : restaurant, hôtel, bar, brasserie, etc.
  • Santé : hôpital, clinique, ehpad, etc.
  • Enseignement : école et université

Pré-requis

Aucun prérequis pour suivre la formation gestion de la panique et des situations de danger

Méthodes pédagogiques

  • Mises en situation, scénarios et jeux de rôles
  • Apports théoriques et pratiques
  • Support de cours formation gestion de la panique et des situations de danger
  • Auto évaluation préalable en amont de la formation
  • Évaluation des acquis en fin de formation

Témoignages

« Réactivité et très bon relationnel des équipes administratives. C'est agréable. Formateur à l'écoute qui a su réajuster pour la seconde journée de formation. Des supports à moderniser, mais formation intéressante et vivante. »

Igual

Jade V. - RH

« Très bien organisé. Bon formateur qui rend vivante la formation. »

NEOVACS

Maiwenn D. - Responsable RH

« Bon suivi, les échanges étaient réactifs, je n'ai rien à redire. »

GROUPE IGS - CIEFA

Anne-Laure S. - Learning & Development HR

Formations complémentaires

Sécurité en entreprise sur mesure à partir de 0,5 jour Sécurité des chauffeurs 2 jours Gestion des mouvements de foule 1 jour Conduite à tenir en cas d'agression à main armée 1 jour Médiation et gestion de conflits 2 jours Prévention de la menace attentat 1 jour Gestion des agressions pour conducteur de transport en commun 2 jours Agent de sécurité : Gérer les agressions 2 jours Secourisme tactique d'urgence 1 jour Sécurité et gestion des agressions pour porteur de presse 2 jours Self Défense & gestion de l'agressivité des patients 2 jours Accueil téléphonique d'une personne en détresse 2 jours Accompagner les témoins d'événements traumatisants (attentats/agressions) 1 jour Self défense pour les entreprises 2 jours Sécurité des personnes en ERP 2 jours