Centre National de la Formation Conseil en Entreprise

Formation Accompagner et soutenir les témoins d'événements traumatisants tels que les attentats

Durée conseillée 1 jour

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Centre de formation validé Datadock

Formation accompagner et soutenir les témoins d'événements traumatisants : attentat / actes terroriste

Apprenez à soutenir et accompagner les victimes de traumatismes dûs à des attentats, des actes terroristes ou les agressions. Cette formation sur la gestion des traumatismes vous permettra de comprendre les réactions légitimes en cas d'incident et de pouvoir, ainsi réagir, avec efficacité.

Organisée sous forme de formation ou de conférence ce stage est animé par des ex membres du GIGN et entraîneur des unités spéciales.

Vous pouvez compléter cette formation sur la gestion des évènements post-traumatiques par notre stage sur la gestion des attentats ou notre stage sur la gestion des mouvements de foule

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les conséquences d’un traumatisme pour les victimes et témoins d’événements violents
  • Apporter le cadre et le soutien facilitateurs d’une reconstruction pour les victimes et témoins
  • Mettre en place un plan d'action efficace ou un protocole d'actions préventives

L'état de stress post-traumatique

  • Les différentes situations d’exposition à un événement
    • La personne a vécu personnellement l’événement
    • La personne a été témoin
    • La personne est un proche de la victime
  • Comment se  manifeste l’état de stress post traumatique ?
    • De la détresse à l’évitement
    • Les altérations cognitives et émotionnelles
    • L’instabilité nerveuse
    • Les autres troubles associés

 Les plans d'actions adaptés à la gestion d'une telle situation

  • Vis-à-vis de la personne victime
    • Modifier sa perception
    • Comprendre les réactions
    • Apporter son soutien
  • Vis-à-vis de l’équipe, des collègues 
    • Identifier les impacts collectifs liés à la survenance d’un événement imprévu
    • Dédramatiser l’événement
    • Eviter la paranoïa
    • Organiser des moments d’échange pour informer et rassurer
  • Gérer les conséquences de l’événement dans l’entreprise 
    • Mobiliser les personnes ressources : la direction, l’encadrement, CHSCT, infirmiers, psychologues…
    • Identifier le rôle et les limites de son intervention

 Mettre en place un protocole d'actions préventives

  • Comment organiser la gestion préventive de situations de crise ?
  • Qui mobiliser dans l’entreprise ?
  • Quels process d’actions retenir ?

Public cible

  • Chef d'entreprise
  • CHSCT
  • Manager / cadre supérieur
  • Chargé de sécurité

Au-delà du profil type des stagiaires, cette formation s'adresse aux entreprises privées ou publics accueillant du public :

  • Transport : transport en commun, transport de voyageurs (train, bus, avion, bateau, etc.)
  • Loisirs : Parc d'attraction, discothèque, zoo, aquarium, foire, fêtes forraines, brocante, etc.
  • Activités culturelles : concert, musée, manifestation, exposition, rassemblement, site touristique, etc.
  • Tourisme : restaurant, hôtel, bar, brasserie, etc.
  • Santé : hôpital, clinique, ehpad, etc.
  • Commerces : Centre commerciaux, commerces de proximité, etc.
  • Enseignement : école et université

Pré-requis

Cette formation sur la gestion des traumatismes dûs aux actes de terrorisme s'adresse aux personnes clés des entreprises

Méthodes pédagogiques pour le stage Accompagner et soutenir les témoins d'événements traumatisants tels que les attentats

  • Partage d’expériences
  • Simulation d’entretiens d’aide et de soutien sur la base de scenarios proposés par l’intervenant
  • Ateliers de réflexion collective sur les actions possibles à mettre en place dans sa structure pour se préparer à tout type de risque contemporain

Dates et lieux

Date de début Date de fin Lieu de formation
Selon vos disponibilités Dans vos locaux Réserver

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