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Réf. : SCR.10

Formation Manager une équipe administrative


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  • Acquérir les compétences d’encadrement nécessaires pour encadrer une équipe administrative
  • Se positionner clairement en tant que responsable d'équipe
  • Motiver et entraîner son équipe
  • Favoriser de bonnes relations, gérer les conflits
  • Savoir formuler et recevoir des critiques
  • Organiser le travail de l'équipe et déléguer

Formation manager une équipe administrative : maitriser les outils du management administratif

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Durée : 3 jours

Formation Inter-entreprises

Durée : 3 jours

1470

HT / 3 jours / personne

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Formation Intra-entreprises

Durée recommandée : 3 jours

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Prix HT par Jour
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  • Définir son rôle et se positionner
  • Rédiger sa fiche de poste
  • Clarifier son périmètre d’action et ses limites
  • Acquérir les qualités d’un bon manager d’équipe
  • Autodiagnostic : pratiques personnelles d’encadrement
  • Connaître les différents styles de management
  • Adapter son style de management aux différentes personnalités et aux circonstances
  • Etablir un climat relationnel positif
  • Savoir motiver et favoriser un esprit d’équipe
  • Développer ses qualités d’écoute, savoir questionner et reformuler
  • S’affirmer et savoir dire non
  • Savoir faire des reproches et accepter les critiques
  • Gérer difficultés et conflits
  • Organiser le travail de l’équipe
  • Formuler des objectifs
  • Définir les priorités
  • Planifier les activités
  • Organiser le suivi et le contrôle
  • Mettre en place des outils communs
  • Savoir déléguer en s’appuyant sur les compétences de chacun
  • Organiser et animer des réunions d’équipe

Méthodes pédagogiques

  • Méthode active et participative alternant apports théoriques et méthodologiques
  • Echanges d'experience
  • Simulations
  • Jeux de rôles
  • Groupes de travail
  • Support de cours formation manager une équipe administrative

Pré-requis

  • Aucun pré-requis nécessaire

Public concerné

  • Secrétaire de direction
  • Assistantes de Direction ayant à encadrer une équipe de secrétaires
  • Managers
  • Cadres

Dates des sessions inter entreprise à Paris

23/01/2012 - 25/01/2012
04/04/2012 - 06/04/2012
27/06/2012 - 29/06/2012
17/10/2012 - 19/10/2012

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