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Réf. : MNG.69

Formation Négociation interculturelle


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  • Comprendre les grandes particularités culturelles de la négociation
  • Gagner la confiance de votre interlocuteur plus rapidement
  • S'adapter à votre interlocuteur et adopter la juste attitude
  • Acquérir les bons réflexes pour mener à bien ses négociations

Formation négociation interculturelle : négocier à l'international

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Durée : 2 jours

Formation Inter-entreprises

Durée : 2 jours

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HT / 2 jours / personne

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Formation Intra-entreprises

Durée recommandée : 2 jours

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1890

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  • Introduction à la négociation interculturelle
  • Les ingrédients de la culture
  • L’interculturelle ou le choc des cultures
  • Impacts de la différence des cultures des deux parties sur la négociation
  • Les spécificités de la négociation interculturelle
  • Les compétences requises
  • Les différences culturelles
  • Les cultures à fort et à faible contexte
  • Les écarts chiffrés de quelques différences culturelles
  • Une géométrie culturelle variable selon les valeurs profondes des sociétés
  • Grille de lecture pour les grandes différences culturelles
  • La préparation
  • Bien se connaître avant d’oser affronter l’inconnu
  • Trucs et astuces pour se préparer mentalement
  • Les sources pour s’informer sur le contexte culturel de l’interlocuteur
  • La préparation logistique du voyage
  • Utiliser à bon escient le déplacement avant la rencontre
  • L’immersion en milieu étranger
  • La conduite de l’entretien de négociation
  • L’accueil et la rencontre
  • Les caractéristiques d’un langage non-verbal inconnu
  • Décoder vite et encoder rapidement
  • Affermir une confiance fragile
  • Mesurer vos comportements et vos gestes
  • Maintenir ses intérêts sans vaciller face aux surprises
  • Prévenir les incompréhensions et les conflits
  • Se prémunir des dangers des préjugés et des stéréotypes
  • Le piège des projections et ses désillusions
  • La valeur de l’écrit à pondérer suivant les cultures
  • Déceler les évidences trompeuses
  • La reformulation systématique
  • Le suivi de la négociation à distance
  • L’usage de l’email et les relations téléphoniques
  • Faire appliquer les accords convenus

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et méthodologiques
  • Illustrations et partages interactifs
  • Exercices ludiques
  • Cas pratiques
  • Plan d’actions de progrès
  • Support de cours formation négociation interculturelle

Pré-requis

  • Aucun pré-requis

Public concerné

  • Toute personne confrontée à la négociation avec des interlocuteurs étrangers

Dates des sessions inter entreprise à Paris

21/06/2012 - 22/06/2012
04/09/2012 - 05/09/2012
08/11/2012 - 09/11/2012
03/01/2013 - 04/01/2013
07/03/2013 - 08/03/2013
21/05/2013 - 22/05/2013
11/07/2013 - 12/07/2013
16/09/2013 - 17/09/2013
21/11/2013 - 22/11/2013

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