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Formation Argumenter pour convaincre

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  • Convaincre et influencer durablement les personnes récalcitrantes
  • Jouer de toutes les ressources expressives de la persuasion
  • S’adapter au style de communication de son interlocuteur
  • Obtenir l’assentiment tout en préservant le libre arbitre de l’autre
  • Résoudre un problème impromptu sans entrer dans l’engrenage des justifications ou de la polémique

Formation argumenter pour convaincre : maitriser les techniques de l'argumentation

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Durée : 2 jours

Formation Inter-entreprises

Durée : 2 jours

1190€

HT / 2 jours / personne

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Formation Intra-entreprises

Durée recommandée : 2 jours

Plus d'informations
1390€

Prix HT par Jour
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  • Les enjeux de la persuasion
  • Quels sont les éléments sur lesquels on cherchera à s’appuyer pour persuader ses interlocuteurs
  • En situation d’exposé
  • En situation d’entretien
  • Les registres d’argumentation
  • Les 4 types d’argumentation
  • Les styles du persuadeur
  • L’argumentation logique et l’argumentation contraignante
  • Autodiagnostic : les systèmes de valeurs
  • L’impact du langage non verbal
  • Analyse des effets du regard
  • Analyse des effets de la gestuelle
  • Les indices physiologiques et leurs significations (ex : le mensonge ou l’embarras)
  • Étude des intonations et entraînement individuel
  • L’impact des mots
  • En face à face comme devant un auditoire
  • Les marqueurs de tendanciosité
  • Les performatifs et les atténuateurs
  • Les reprises phatiques
  • La gestion des résistances
  • Les quatre conditions sine qua non à remplir pour une communication persuasive
  • Analyse du vécu des conditions de persuasion tant du côté du persuadeur que celui du persuadé
  • Comment influencer une personne récalcitrante et faire face aux objections : art du détour, recadrage, recours à l’imagination
  • Comment la relation que chacun entretient avec l’exercice de l’autorité produit le cadre de dépendance ou de résistance à l’influence d’autrui
  • Savoir composer avec les défenses du moi et accompagner en souplesse son interlocuteur vers un changement d’attitude face à l’exercice de l’influence

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Réflexions de groupe
  • Training vidéo
  • Tests - Autodiagnostic
  • Support de cours formation argumenter pour convaincre

Pré-requis

  • Exercer une activité commerciale confirmée

Public concerné

  • Commerciaux Grands Comptes
  • Commerciaux Seniors
  • Managers
  • Chefs de service

Dates des sessions inter entreprise à Paris

10/09/2012 - 11/09/2012
19/11/2012 - 20/11/2012
07/01/2013 - 08/01/2013
11/03/2013 - 12/03/2013
02/05/2013 - 03/05/2013
04/07/2013 - 05/07/2013
16/09/2013 - 17/09/2013
21/11/2013 - 22/11/2013

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