Réf. : CME.20

Formation Rédiger un mail efficace

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Définir et maîtriser les procédures de rédaction des mails

Donner des réponses précises

Élaborer des réponses relationnelles et collaboratives

Formation Rédiger un mail efficace : appréhender les techniques rédactionnelles d'un email

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Durée : 1 jour

INTER
INTRA

Formation Inter-entreprises

Durée : 1 jour

2ème stagiaire : -20% même date, même durée

510^€

HT / 1 jour / personne

Formation Intra-entreprises

Durée recommandée : 1 jour

Plus d'informations

1340^€

Prix HT par Jour
Pour un groupe

PROGRAMME
FORMATION
PRE-RÉQUIS
PUBLIC CONCERNÉ
DATES ET LIEUX
DES SESSIONS
FORMATIONS
VOISINES

Écrire un mail pour communiquer

Hiérarchiser l’information

Cerner le message essentiel

Choisir un vocabulaire, un style, une formule de politesse en fonction du destinataire

Renforcer l’image de marque de l’entreprise dans ses écrits

Adopter une présentation adaptée à l’évolution des méthodes de travail et des moyens de communication

Connaitre les critères de lisibilité d'un mail

Mots outils

Abstrait et concret

Phrase courte/phrase complexe

Le « juste » mot

L’impact visuel : présentation …

Comprendre les spécificités du mail

Comprendre les attentes et les pratiques des internautes (rapidité, clarté, interactivité, réactivité…)

Adapter son écriture en fonction du support

Sélectionner le style approprié

Intégrer les contraintes d’ergonomie et de lisibilité

Ateliers de perfectionnement

Les ateliers méthodologiques

Mise en pratique à partir de cas concrets

Mise en forme des e-mails, choix de normes de présentation

Les ateliers d’écriture créative

Perfectionner son style… en le parodiant

Le but recherché est de se libérer de ses écrits, de jouer avec son style pour mieux l’adapter en fonction du destinataire

Évaluer ses écrits

Aiguiser son regard critique, acquérir une méthodologie de relecture

Technique de réécriture

Réécrire son texte à partir de critères définis, de consignes contraignantes

Méthodes pédagogiques

Alternance entre théorie et exercices pratiques

Travaux individuels et en binômes

Analyses de mails réels, ou des cas d’école spécialement conçus

Jeux pédagogiques

Support de cours formation Rédiger un mail efficace

Pré-requis

Aucun pré-requis nécessaire

Public concerné

Toute personne étant amenée à rédiger des e-mails

Dates des sessions inter entreprise à Paris

14/09/2012 - 14/09/2012

14/12/2012 - 14/12/2012

08/02/2013 - 08/02/2013

05/04/2013 - 05/04/2013

14/06/2013 - 14/06/2013

09/09/2013 - 09/09/2013

18/10/2013 - 18/10/2013

09/12/2013 - 09/12/2013