Rechercher une formation


Formations consultées


Nos formations


Réf. : TCH.15

Formation Conduire une revue de résultats et renforcer l'apprentissage collectif


 » Formations spécifiques métiers » Formation Technique - Logistique - Transport » Formation Reglementation Transport » Formation Conduire une revue de résultats et renforcer l'apprentissage collectif
  
  • Apprendre à structurer une revue périodique de résultats
  • Etre capable d'animer une revue de résultats et de construire un système d'objectif cohérent
  • Savoir transformer les écarts en occasion de faire évoluer les pratiques et les idées reçues
  • Faire le choix du nombre d'indicateur strictement nécessaire

Recommandez cette formation, cliquez sur :
Durée : 2 jours

Formation Inter-entreprises

Nous contacter au 0164210994
Inscription

Formation Intra-entreprises

Durée recommandée : 2 jours

Plus d'informations
1290

Prix HT par Jour
Pour un groupe

Inscription


  • Qu'est-ce qu'une revue de résultats ?
  • A quoi sert-elle ? ?
  • Les différentes phases de la revue et les rôles au cours de la revue
  • Portée managériale, économique et organisationnelle des revues de résultats
  • Du résultat attendu au résultat obtenu
  • Problématique de la mesure et des critères de mesure
  • Comment interpréter les écarts : les différents types d'écart ?
  • Relier écarts et système d'orientation des efforts : horizon de réalisation, structure
  • Reconsidérer les relations, les horizons entre les différentes dimensions du système d'analyse considéré
  • Les modalités de conduite d'une revue périodique de résultats
  • Concevoir le système de revue périodique de résultats : les participants, les rôles, les buts
  • Respecter les différentes étapes dans le déroulement de la revue
  • Délibérer pour s'instruire
  • Synthétiser les points de vue
  • Concevoir le système d'information du système de mesure des écarts (de résultats) : "il faut réfléchir pour mesurer" (G. Bachelard)
  • Satisfaire aux exigences de qualité d'une information (norme Afnor)
  • Configurer les fonctions du SI de mesure-
  • Concevoir les fonctions du système de mesure des résultats
  • Maîtriser les 3 dimensions d'une méthodologie de mesure
  • Qualités d'une mesure et d'un système de mesure
  • Reconsidérer les indicateurs
  • A quoi sert un indicateur
  • A quoi les indicateurs ne servent pas
  • Quand faut-il remettre en cause les indicateurs ?
  • Passer d'une suite d'indicateurs à un système d'indicateurs fortement reliés
  • S'instruire des écarts
  • Catégoriser les différents types d'écart
  • Traiter les écarts
  • Détecter et surveiller les régularités
  • Formaliser les enseignements et apprendre sur l'entreprise
  • Comprendre les relations entre revue de résultats et modalité de pilotage des activités
  • Les différentes modalités de pilotage : quels arbitrages, comment évoluer ?
  • Réduire les écarts en s'instruisant de la modélisation des systèmes complexes
  • Vers un modèle de pilotage intégrateur

Méthodes pédagogiques

  • Echanges intéractif avec l'animateur
  • Exercices
  • Cas pratiques

Public concerné

  • Chef de projet décisionnel, direction de service, manager et décideur, control de gestion, auditeur, concepteur organisateur ayant à questionner les écarts constatés entre objectif et réalisation et désireux d'améliorer continuellement en puisant dans les écarts des raisons de questionnement collectif : revue de réclamations, revue d'encours client, revue de résultats périodiques, revue de retours et reprise marchandise, revue de non-conformité, de non qualité et rebuts, revue de service : budget, réunion d'analyse des ventes…
téléchargez le catalogue des formations téléchargez votre passeport formation

Newsletter


Restez informés des nouvelles formations