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Réf. : TCH.02
Formation Chef d'équipe technique
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- Faire évoluer les techniciens vers un poste de chef d’équipe
- Développer la connaissance des techniciens en complétant leur compétence opérationnelle par une culture managériale
- Adopter les comportements de manager
Formation Chef d'équipe technique : devenir manager d'un service technique
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Durée : 3 jours
Formation Inter-entreprises
Durée : 3 jours
 1530€
HT / 3 jours / personne
Formation Intra-entreprises
Durée recommandée : 3 jours Plus d'informations
Notre tarif est établi pour une formation intra entreprise, c'est-à-dire dans votre salle de formation Toutefois, si vos installations ou votre organisation ne permettent pas une intervention sur votre site, nous mettrons à votre disposition une salle de formation dans nos locaux parisiens ou en province.
Notre prix comprend :
- L’adaptation du stage à votre contexte
- L’animation du stage
- La documentation remise en cours de stage
- Le mémento remis en fin de stage
- Les frais de vie et de déplacement de nos animateurs pour la région parisienne
1290€ Prix HT par Jour
Pour un groupe
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- Introduction : compétences techniques et aptitudes managériales
- Qu’est-ce qu’un technicien, quelles sont les qualités nécessaires pour exercer cette activité ?
- Qu’est-ce qu’un Chef d'équipe technique, quelles sont les qualités nécessaires pour exercer cette activité ?
- Le Savoir être d’un Chef d’équipe
- L’assertivité : tester et renforcer son assertivité
- Déterminer son style managérial
- Le principe d’autorité, les comportements des équipes restreintes
- Animation, motivation et objectifs, les 3 axes de progrès
- La pyramide de Maslow dans sa dimension professionnelle
- La reconnaissance du mode de fonctionnement de chacun des membres de son équipe
- Test des quadrants de Ned Hermann
- La montée en compétence par le coaching
- Le reporting et les objectifs
- La valorisation et la motivation
- L’écoute passive et active
- La reformulation, le questionnement et l’argumentation
- Gérer son temps, ses priorités, ses méthodes de travail
- Connaître les grandes lois de la gestion du temps
- Différencier l’urgent de l’important
- Introspection méthodologique sur son savoir-faire
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Méthodes pédagogiques
- Exposé interactif, alternance d’apports et de réflexions des participants, échanges d’expériences
- Exercices pratiques, études de cas, autodiagnostics
- A l'issue du stage, les participants adopteront un Plan Personnel de Progrès
- Recherche des axes de progrès techniques et comportementaux
- Mise en application des nouveaux acquis
- Support de cours formation Chef d'équipe technique
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Pré-requis
Public concerné
- Techniciens de maintenance
- Techniciens d’intervention
- Conseillers de clientèle GSB
Dates des sessions inter entreprise à Paris
| 11/01/2012 - 13/01/2012 | | 11/04/2012 - 13/04/2012 | | 05/09/2012 - 07/09/2012 | | 26/11/2012 - 28/11/2012 |
Formation chef d'équipe technique
Mots clés : formation Chef d'équipe technique, responsable technique, chef d'équipe, responsalbes, technicien, techniciens, service, maintenance, responsabilité, responsabilités, encadrer, manager, management, encadrement,
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