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Formation INTER
 
1530 € ht /3 jours
POUR 3 JOURS
PAR PERSONNE
 
DATES DES SESSIONS A PARIS
 16/02/2009 - 18/02/2009
 04/05/2009 - 06/05/2009
 08/07/2009 - 10/07/2009
 02/11/2009 - 04/11/2009

Fiche d'inscription
 
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Formation INTRA
 
PRIX HT PAR Jours
POUR UN GROUPE
1290 € ht/Jours

+ Plus d'informations
 
DURÉE CONSEILLÉE
3 jours
 
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  Catalogue /FORMATION DES TECHNICIENS /Formation Technique - Logistique - Environnement - Recyclage
 
     
  Manager son équipe technique  
  Référence : TCH.04  
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  OBJECTIFS DE LA FORMATION  
   
  • Adopter les comportements de manager
  • Assumer sa fonction de manager de Chef d’équipe

 
 
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  PRE-REQUIS  
   
  • Manager une équipe de techniciens, même depuis peu

 
 
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  PROGRAMME DE LA FORMATION

+ Plus d'informations
 
   
  • Introduction : compétences techniques et aptitudes managériales
  • Qu’est-ce qu’un technicien, quelles sont les qualités nécessaires pour exercer cette activité ?
  • Qu’est-ce qu’un Chef d’équipe, quelles sont les qualités nécessaires pour exercer cette activité ?
  • Le Savoir être d’un Chef d’équipe
  • L’assertivité : tester et renforcer son assertivité
  • Déterminer son style managérial
  • Le principe d’autorité, les comportements des équipes restreintes
  • Savoir dire non
  • Les techniques de management des équipes techniques
  • La prise de parole
  • L'écoute
  • La persuasion
  • L'attitude face à la décision
  • L'affirmation de soi
  • La communication verbale et non verbale
  • Les relations interpersonnelles
  • Gérer les situations de crise
  • Autodiagnostic de la personnalité
  • Repérer ses propres attitudes ou (ré)actions génératrices de conflits
  • Le contrôle émotionnel
  • La sécurité et l’estime en tant que besoins fondamentaux (selon A. Maslow)
  • L’assertivité et la dynamique de confrontation
  • L’acronyme C.A.L.M.E.R. au service de la relation conflictuelle
  • Développer son attitude d’écoute (l’écoute flottante)
  • Poser les bonnes questions (typologie des questions essentielles pour conduire un entretien)
  • Reformuler les attentes (comprendre et diagnostiquer la situation)
  • Choisir ses arguments (quel type d’argument pour quel type de réponse)
  • Gérer son temps, ses priorités, ses méthodes de travail
  • Les lois de la gestion du temps
  • La délégation
  • La gestion de l’information
  • La gestion des délais

 
 
     
     
     
 
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Public concerné
  • Agents de maîtrise
  • Contremaîtres
  • Chefs de chantier
  • Conducteurs de travaux
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Méthodes pédagogiques
  • Exposé interactif, alternance d’apports et de réflexions des participants, échanges d’expériences
  • Études de cas
  • Autodiagnostic de personnalité
  • A l'issue du stage, les participants adopteront un Plan Personnel de Progrès
  • Recherche des axes de progrès comportementaux
  • Mise en application des nouveaux acquis
 
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Fiche d'inscription
 
Les formations "voisines"
 

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