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2 040 € ht /4 jours
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POUR 4 JOURS
PAR PERSONNE
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| DATES DES SESSIONS A PARIS |
| | 14/04/2009 - 17/04/2009 | | | 21/09/2009 - 24/09/2009 |
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| Fiche d'inscription |
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Catalogue /FORMATION LOGISITIQUE - SUPPLY CHAIN - TRANSPORT /Formation Technique - Logistique - Environnement - Recyclage /
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Management de l’équipe logistique |
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Référence :
TCH.11 |
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OBJECTIFS DE LA FORMATION |
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- Développer son habileté au management et à la communication
- Organiser une dynamique de groupe
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PRE-REQUIS |
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- Aucun pré-requis nécessaire
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PROGRAMME DE LA FORMATION
+ Plus d'informations |
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- Développer sa communication
- Transmission d’un message
- Les différents niveaux d’information dans l’entreprise
- Importance du verbal et du non verbal
- Principes de base pour développer sa communication
- Ce qui freine l’expression du collaborateur
- Communiquer avec le groupe
- Les lois du comportement en communication
- Etablissement d’une relation positive
- Les fonctions dans le groupe
- Les comportements dans le groupe
- Les besoins dans le groupe
- Coopération et manipulation positive
- Communiquer et s’affirmer
- Typologie des comportements
- Savoir adresser un reproche, une critique
- Prendre la parole en public
- Faire face aux objections
- Analyser les enjeux pour le groupe
- Stratégie de communication
- Soyez acteur de votre changement
- Organiser une dynamique de groupe
- Savoir déléguer, les objectifs
- Les niveaux de délégation
- Développer l’esprit d’initiative
- Adapter son mode de management
- Management participatif sous contrôle
- Organiser sa disponibilité
- Obstacles à la bonne gestion du temps
- Etablir ses priorités, gérer l’important
- Planifier son temps et ses projets
- Conseils pour organiser sa journée
- Influence du caractère des subordonnés
- Influence des facteurs de satisfaction
- Motivations individuelles et collectives
- Partager une vision et une ambition d’équipe
- Instaurer des relations positives
- Définir des règles du jeu
- Tableau de bord et suivi d’activité
- Votre expérience du conflit
- Conflit ou manque de communication
- Les effets du conflit sur l’équipe
- Les effets positifs du conflit
- Des réunions, pour quoi faire ?
- Les sept clés de la réussite
- La préparation des réunions
- L’animation de la réunion
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| Public concerné |
- Encadrement intermédiaire de plate-forme ou d’entrepôt
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