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1 530 € ht /3 jours
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POUR 3 JOURS
PAR PERSONNE
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| DATES DES SESSIONS A PARIS |
| | 24/03/2010 - 26/03/2010 | | | 23/06/2010 - 25/06/2010 | | | 28/09/2010 - 30/09/2010 | | | 01/12/2010 - 03/12/2010 |
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| Fiche d'inscription |
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Catalogue /FORMATION ASSISTANT(e) : ACCUEIL - SECRÉTARIAT /Formation Secrétariat - Formation Accueil /
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Assistante d’un manager : optimisez votre collaboration |
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Référence :
SCR.13 |
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OBJECTIFS DE LA FORMATION |
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- Comprendre les enjeux et contraintes de son manager
- Clarifier les attentes et les exigences réciproques
- Acquérir des méthodes pour mieux s'organiser et travailler ensemble
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PRE-REQUIS |
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- Aucun pré-requis nécessaire
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PROGRAMME DE LA FORMATION
+ Plus d'informations |
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- Bien se situer dans sa fonction
- Clarifier la finalité de son poste
- dentifier ses missions et son périmètre de responsabilité
- Repérer sa marge de manœuvre
- Instaurer un mode de collaboration performant
- Planifier et organiser la gestion du temps
- Anticiper la logistique des différentes missions
- Mettre en place des outils pour coordonner le quotidien
- Tirer le meilleur parti des nouvelles technologies
- Établir un climat de confiance
- Véhiculer une image positive et adhérer à la culture d'entreprise
- S'adapter au style de management de son manager
- Echanger dans un climat de confiance et d'assertivité
- Etre un soutien efficace au quotidien
- Être un relais d’information fiable
- Connaître son environnement professionnel interne et externe
- Faire de la veille pour s'informer et informer
- Faire remonter l'information utile
- Savoir synthétiser et aller à l’essentiel
- Communiquer avec pertinence et diplomatie
- Savoir rendre compte et alerter son manager
- Assurer l'interface managers/collaborateurs
- Être force de proposition
- Développer une attitude proactive
- Être créative : élaborer de nouveaux supports, de nouvelles procédures
- Savoir se fixer des objectifs
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| Public concerné |
- Les Assistant(e)s qui souhaitent former une véritable équipe avec leur manager et accroître l’efficacité de leur collaboration
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| Méthodes pédagogiques |
- Méthode active et participative alternant apports théoriques et méthodologiques
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