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Formation INTER
 
630 € ht /1 jour
POUR 1 JOUR
PAR PERSONNE
 
DATES DES SESSIONS A PARIS
 27/01/2010 - 27/01/2010
 17/06/2010 - 17/06/2010

Fiche d'inscription
 
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Formation INTRA
 
PRIX HT PAR Jour
POUR UN GROUPE
1290 € ht/Jour

+ Plus d'informations
 
DURÉE CONSEILLÉE
1 jour
 
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  Catalogue /ACCOMPAGNEMENT QUALITE /Formation Normes et Démarche Qualité
 
     
  Le coût de la non qualité  
  Référence : DMQ.25  
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  OBJECTIFS DE LA FORMATION  
   
  • Mesurer le bilan économique de la qualité au sein de l'entreprise
  • Identifier et justifier les actions d'amélioration à mettre en œuvre
  • Evaluer ultérieurement les progrès réalisés par l'entreprise

 
 
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  PRE-REQUIS  
   
  • Aucun pré-requis nécessaire

 
 
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  PROGRAMME DE LA FORMATION

+ Plus d'informations
 
   
  • Finalité et buts de la détermination du COQ ou des CNQ
  • Les finalités
  • Les buts
  • Taxonomies des coûts
  • Quels coûts retenir, compte tenu des buts posés ?
  • Les dépenses liées à la qualité
  • Les dépenses liées à la non qualité
  • Taxonomies des coûts résultant de la non-qualité
  • Définition des COQ
  • Quelle méthode convient-il de suivre pour évaluer puis réduire ces coûts ?
  • Les propositions de la norme AFNOR NF X 50-126 r
  • Une méthode d'évaluation fondée sur le "coût d'un événement"
  • Les mots clés de la définition
  • Un exemple fondé directement sur la notion de coût d'un événement : la non-efficacité des équipements comme composante de la non-qualité
  • Un exemple fondé sur la notion de coût caché : le coût des accidents du travail
  • Calcul des COQ et CNQ
  • Méthodologie
  • Estimation de la réduction des coûts

 
 
     
     
     
 
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Public concerné
  • Chefs d'entreprise
  • Responsables qualité
  • Directeurs de division
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Méthodes pédagogiques
  • Utilisation d’outils adaptés en fonction du problème
 
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