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Formation INTER
 
1260 € ht /2 jours
POUR 2 JOURS
PAR PERSONNE
 
DATES DES SESSIONS A PARIS
 05/01/2010 - 06/01/2010
 23/06/2010 - 24/06/2010

Fiche d'inscription
 
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Formation INTRA
 
PRIX HT PAR Jour
POUR UN GROUPE
1290 € ht/Jour

+ Plus d'informations
 
DURÉE CONSEILLÉE
2 jours
 
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  Catalogue /ACCOMPAGNEMENT QUALITE /Formation Normes et Démarche Qualité
 
     
  La validation : Outils de pilotage des processus  
  Référence : DMQ.18  
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  OBJECTIFS DE LA FORMATION  
   
  • Comment apporter la confirmation, la preuve tangible que les exigences pour la qualité sont satisfaites dans une démarche d’amélioration continue
  • La compétitivité des entreprises s'exprime au travers d'un grand nombre de processus, dans lesquels l'écoute du client, interne ou externe, est fondamentale. L'entreprise sera donc jugée sur sa capacité à donner satisfaction, c'est-à-dire sur sa capacité à maîtriser son fonctionnement, à piloter les processus ayant une incidence sur la qualité. La validation, qui analyse les points critiques du processus pour en maîtriser la variabilité et maintenir la production à l'intérieur de limites acceptables, s'inscrit dans des dispositions de maîtrise et d'assurance de la qualité. Elle fait partie des outils de la qualité dont elle permet l'amélioration pas à pas. Suivre la seule logique de la maîtrise et de l'amélioration est insuffisant pour se maintenir sur un marché fortement concurrentiel. L'entreprise doit évoluer, entreprendre une démarche progressive mais continue de progrès qui la conduira vers l'anticipation et la démarche de qualité totale. Dans cette approche, la validation est une aide indispensable.

 
 
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  PRE-REQUIS  
   
  • Aucun pré requis nécessaire

 
 
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  PROGRAMME DE LA FORMATION

+ Plus d'informations
 
   
  • Le but d’une validation
  • L’écoute du client
  • Un outil de pilotage
  • Le parcours de la qualité
  • L’émergence d’une nouvelle culture
  • La première étape d’une démarche dynamique
  • Pourquoi valider?
  • La validation est un des principaux outils de l'assurance qualité
  • La validation permet de réduire les coûts
  • La validation permet d'être en conformité avec les exigences réglementaires
  • Le concept de validation
  • Valider un procédé
  • La documentation
  • Un exercice continu
  • Comment valider?
  • La politique de validation
  • Le programme de validation
  • La méthodologie de validation
  • Le déroulement d'une validation - approche concrête
  • Le plan directeur d’une validation
  • Le déroulement d’une validation
  • Commentaires / conclusion

 
 
     
     
     
 
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Public concerné
  • Chefs d’entreprise, cadres, managers
  • Responsables qualité
  • Responsables de production
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Méthodes pédagogiques
  • Apports théoriques et pratiques
  • Exercices
  • Etudes de cas
 
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