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1260 € ht /2 jours
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POUR 2 JOURS
PAR PERSONNE
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| DATES DES SESSIONS A PARIS |
| | 25/01/2010 - 26/01/2010 | | | 07/06/2010 - 08/06/2010 |
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| Fiche d'inscription |
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Catalogue /ACCOMPAGNEMENT QUALITE /Formation Normes et Démarche Qualité /
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La résolution des problèmes dans les milieux à risque |
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Référence :
DMQ.24 |
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OBJECTIFS DE LA FORMATION |
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- La résolution complète et efficace des anomalies et non-conformités nécessite l’utilisation d’une méthode curative orientée vers le travail en équipe pour résoudre les problèmes de manière structurée.
- Suivre une méthode d’aide à la décision en évitant les solutions miracles face à un problème
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PRE-REQUIS |
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- Aucun pré-requis nécessaire
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PROGRAMME DE LA FORMATION
+ Plus d'informations |
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- Etape n°1 : Poser le problème
- Constituer un groupe de travail
- Mesurer la situation actuelle grâce à la définition d’indicateurs représentatifs du problème
- Etape n°2 : Trouver les causes racines
- Etape n°3 : Choisir des solutions optimums
- Etape n°4 : Mettre en œuvre la solution retenue
- Etape n°5 : Mesurer les résultats des solutions mises en place et les comparer à la situation initiale
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| Méthodes pédagogiques |
- Utilisation d’outils adaptés en fonction du problème
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