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3 jours
 
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  Catalogue /FORMATION DEMARCHE QUALITE : MANAGEMENT DE LA QUALITE /Formation Normes et Démarche Qualité
 
     
  La norme ISO 15189 version 2007  
  Référence : DMQ.27  
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  OBJECTIFS DE LA FORMATION  
   
  • Savoir organiser et gérer le système qualité correspondant aux activités de laboratoires d’analyses de biologie médicale
  • Se préparer à l’accréditation et savoir démontrer la conformité aux exigences qualité du laboratoire d’analyses de biologie médicale au référentiel ISO 15189 : 2007

 
 
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  PRE-REQUIS  
   
  • Aucun pré-requis nécessaire

 
 
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  PROGRAMME DE LA FORMATION

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  • L’essentiel de l’ISO 15189 : 2007- Exigences particulières concernant la qualité et la compétence
  • Le système qualité – Management qualité de laboratoires d’analyses de biologie médicale

  • Le référentiel, son environnement, références normatives
  • Les standards ISO associés (ISO 9001 : 2000, ISO CEI 17025 : 2005)
  • Concepts et définitions
  • Comprendre les enjeux – Domaine d’application
  • Approche système et processus
  • L’amélioration continue
  • Objectifs de la démarche
  • Structure globale du référentiel
  • Exigences du référentiel
  • Les exigences documentaires du système qualité
  • Exigences relatives au management
  • Système de management de la Qualité
  • Maîtrise des documents (exigences légales)
  • Revue de contrats
  • Enregistrements qualité et enregistrements techniques
  • Revue de Direction
  • Management des ressources
  • Services externes et approvisionnement
  • Exigences techniques
  • Personnel
  • Locaux et conditions environnementales
  • Matériel de laboratoire
  • Evaluation et amélioration continue
  • Traitement des réclamations
  • Identification et maîtrise des non-conformités
  • Actions correctives et préventives
  • Amélioration continue
  • Audits internes
  • Assurer la qualité des procédures analytiques
  • Annexe - Correspondance entre l’ISO 9001 : 2000 et l’ ISO/CEI 17025 : 2005
  • Les processus opérationnels
  • Activités techniques
  • Analyses transmises à des laboratoires sous-traitants
  • Prestations de conseils
  • Procédures pré-analytiques
  • Procédures analytiques
  • Procédures post-analytiques
  • Compte rendu des résultats

 
 
     
     
     
 
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Public concerné
  • Laboratoires d’analyses de biologie médicales (privés et publics)
  • Médecins et pharmaciens biologistes, Responsables de service, d’encadrement, responsables de laboratoire, responsables qualité, techniciens opérationnels du laboratoire
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Méthodes pédagogiques
  • Apports de connaissances théoriques et pratiques,
  • Echanges
  • Retours d’expérience
  • Exercices pratiques
 
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