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| PRIX HT PAR Jour |
| 1290€ |
| +d'infos |
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DURÉE CONSEILLÉE
3 jours |
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PARTICIPANTS MAXIMUM
8 |
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Catalogue /Formation Métiers de la Santé /
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La relation d'aide avec l'écoute active |
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Référence :
SNT.10 |
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OBJECTIFS DE LA FORMATION |
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- Etre capable d'utiliser la relation d'aide à l'aide de l'écoute active, auprès des patients et de leur famille, afin de répondre à la prise en charge de leur douleur psychologique
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PRE-REQUIS |
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PROGRAMME DE LA FORMATION +d'infos |
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- Présentation et objectifs de la formation
- Les quatre phases de l'apprentissage
- Expression du ressenti des soignants face à une situation vécue par un patient
- Quels sont les objectifs de chaque stagiaire?
- Exercices sur la communication et ses difficultés
- Dessin à partir d'une expression orale
- Objectifs : comment je reçois un message ?
- Comment je transmets une consigne ?
- Objectifs : l’importance du mot choisi
- Le mot employé a t –il la même définition pour mon interlocuteur ?
- Qualité d'une communication orale
- Objectif : savoir écouter
- Obstacles dûs à la généralisation hâtive
- Objectifs : prendre le temps de lire sans interprétation
- Les trois couches de l'être humain
- La façade : ce que je vois
- Les défenses : ce qui est caché au fond de moi
- Le coeur, les deux principaux désirs : être et être avec
- Dans un entretien, qu'est-ce que je réponds?
- Série d'exercices individuels
- Repérer sa propre façon d'écouter
- Les cinq attitudes de porter
- Une réponse peu exploitée : l'écoute active
- Exercices d'entraînement sur l'écoute active
- La relation d'aide (extrait de Carl Rogers)
- Les trois conditions de la relation d'aide
- Efficacité de l'écoute Rogerienne et évolution du "client"
- Auto évaluation des niveaux d’écoute du soignant dans sa pratique de l’écoute
- Fiche individuelle de progression (inter session)
- Exercices pratiques dans le service (inter session)
- Retour dans le groupe et exploitation des exercices
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| Public concerné |
- Personnel soignant et médico-techniques
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| Méthodes pédagogiques |
- Exercices individuels, collectifs
- Réflexions individuelles, collectives
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