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Catalogue /Formation Métiers de la Santé /
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Aspects relationnels du travail des ASH |
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Référence :
SNT.05 |
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OBJECTIFS DE LA FORMATION |
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- Se situer dans l’environnement professionnel et social
- Comprendre le fonctionnement de l’institution et ses contraintes
- Découvrir ou redécouvrir l’importance de son rôle et de sa fonction
- Acquérir les bases de la communication interpersonnelle avec ses collègues, les patients et leurs familles afin de développer une attitude d’accueil
- Etre valorisé par l’acquisition d’outils de communication pour se sentir capable d’écouter et d’amorcer une relation d’aide.
- Gérer l’agressivité, le stress et les conflits
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PRE-REQUIS |
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- Aucun pré-requis nécessaire
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PROGRAMME DE LA FORMATION
+ Plus d'informations |
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- Expression des stagiaires sur leur ressenti dans l’établissement
- Leur permettre d’exprimer tout ce qu’ils souhaitent acquérir au cours de cette formation
- Faire préciser la représentation qu’ils ont de leur fonction
- La position de l’A.S.H dans la structure
- Prise de conscience du rôle important de leur travail et de leur place
- Elaboration de l’organigramme de la structure avec les stagiaires (travail en sous-groupe)
- Etablir les relations avec :
- La direction du service des soins
- L’équipe les collègues (travail en sous-groupe)
- Quels sont les besoins vitaux et fondamentaux des patients, et qui répond à ces besoins ?
- Travail de prise de conscience et valorisation du travail de l’ASH
- Nourriture (plateau repas)
- Confort (habillage, toilette etc.)
- Construction d’une arrête d’Hichikawa en fonction des besoins du patient. : « Ce n’est pas ce que je fais, mais comment je le fais » qui valorise ma fonction d’ASH.
- Les liens avec les différents acteurs
- Rappel législatif concernant la profession
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| Public concerné |
- Agent de Service Hospitaliers
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| Méthodes pédagogiques |
- Mises en situation, Jeux de rôles
- Analyse et partage de cas réels
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