CENTRE NATIONAL DE LA FORMATION-CONSEIL EN ENTREPRISE 01 64 21 09 94
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Formation INTRA
 
PRIX HT PAR Jour
POUR UN GROUPE
1290€

+ Plus d'informations
 
DURÉE CONSEILLÉE
2 jours
 
PARTICIPANTS MAXIMUM
10
 
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Formation INTER
 
PRIX HT PAR JOUR
POUR UNE PERSONNE
675€
 
DURÉE
2 jours
 
DATES DES SESSIONS
 22/05/2008 - 23/05/2008
 17/07/2008 - 18/07/2008
 30/10/2008 - 31/10/2008

Fiche d'inscription
 
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  Catalogue /Formation Marketing
 
     
  Les études de marché  
  Référence : MKT.05  
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  OBJECTIFS DE LA FORMATION  
   
  • Comprendre les enjeux de l’étude de marché
  • Maîtriser le recueil et l’analyse des besoins
  • Mettre en œuvre et exploiter une étude fiable
  • Se perfectionner sur la méthodologie globale d’étude

 
 
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  PRE-REQUIS  
   
  • Aucun pré-requis nécessaire

 
 
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  PROGRAMME DE LA FORMATION

+ Plus d'informations
 
   
  • Analyser les besoins
  • Diagnostiquer un besoin interne
  • Rédiger un cahier des charges
  • Faire appel, ou pas, à des prestataires ou des spécialistes
  • Les différents types d’étude : ad hoc, souscription, panel, pré et post tests …
  • Les études documentaires
  • Panorama des sources d’information : internes vs externes, primaires et secondaires…
  • Méthodes de recherche sur le Web
  • Les études génériques des cabinets conseils
  • Les études qualitatives
  • Panorama des méthodes de recueil de l’information
  • Construction d’un guide d’entretien adéquat (articulation, codage, longueur …)
  • Internaliser ou externaliser : intérêt et limites
  • Les études quantitatives
  • Panorama des méthodes de recueil de l’information
  • Construction d’un questionnaire adéquat (articulation, codage, longueur …)
  • Définir sa base de sondage
  • Calculer la taille de l’échantillon
  • Définir son plan de traitement
  • Préparer le « terrain » et administrer ses questionnaires
  • Dépouillement et statistiques
  • Présentation des résultats et conclusions d’étude
  • Les études spécifiques
  • Baromètre qualité
  • Satisfaction clientèle
  • Target Costing et analyse de la valeur

 
 
     
     
     
 
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Public concerné
  • Responsables marketing, commerciaux, chefs de produit
  • Collaborateurs impliqués dans un projet d’étude de marché
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Méthodes pédagogiques
  • Apports théoriques et pratiques
  • Réflexions de groupe guidées par l’animateur
  • Tests et autodiagnostics
  • Etudes de cas
 
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Fiche d'inscription
 
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