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Catalogue /FORMATION MANAGEMENT : COACHING - FORMATION /Formation Management - Formation Ressources Humaines /
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Profession : Coach interne |
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Référence :
MNG.14 |
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OBJECTIFS DE LA FORMATION |
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- Identifier clairement la mission du Coach Interne
- S’approprier les outils et les méthodes du coaching interne
- Identifier ses propres attitudes comportementales en situation de communication
- Réussir toute prise de parole
- Utiliser avec efficacité les moyens d’expression (gestuelle, voix, langage…)
- Gérer son émotivité pour mieux maîtriser le trac et ses effets pervers
- Savoir dire « non » et exprimer son désaccord
- Construire et conduire ses entretiens
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PRE-REQUIS |
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- Occuper des fonctions d’encadrement
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PROGRAMME DE LA FORMATION
+ Plus d'informations |
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- Bien cerner la mission du Coach Interne
- Les spécificités et finalités du coaching
- Définir le métier de coach
- Les différentes formes de coaching
- Le rôle spécifique du coach interne occasionnel
- Qui doit être partie prenante
- Préparer et délimiter sa mission
- Faire définir la mission et déterminer les conditions de réussite
- Les conditions matérielles : importance et incidence
- Déterminer la durée du coaching - Quelle fréquence adopter
- Comment rédiger le cahier des charges
- Quid des résultats : sont-ils mesurables et doivent-ils être mesurés
- Analyse de ses forces et faiblesses
- Découverte des techniques du coaching
- Appréhender les outils et approches du coach
- L’art du questionnement non intrusif
- L’art de l’écoute à plusieurs niveaux : écoute silencieuse, passive, active
- Les apports de la PNL comme outil de compréhension et de communication
- *Le questionnement - Le feed-back - La roue de la vie - Les métaphores
- * Les positions perceptuelles - Le pont relationnel - Le seuil de tolérance
- *La recherche d’objectif - L’ancrage - Les paliers de la pensée
- *Les métaprogrammes - La visualisation mentale - Les leviers de la motivation
- Identifier et comprendre les différents types de personnalités
- *Tests d’identification des types de personnalité
- Mettre en œuvre une séance de coaching
- Les conditions du succès - La cooptation réciproque
- La position du coach : construire une relation coach / bénéficiaire
- La relation intuitu personæ - Le tiers absent
- Mises en situation autour des attitudes-clés du coach : les différentes difficultés à résoudre
- Les demandes du bénéficiaire – Les réponses du coach
- Surmonter les obstacles et savoir maîtriser ses émotions
- Mettre en place les actions entre deux séances
- Les mises en pratiques par le bénéficiaire
- La synthèse du dispositif mis en place
- Quand et comment arrêter l’action
- Entraînements à la conduite de séances de coaching
- Mise en place d’un plan d’actions personnel visant à faciliter la mise en œuvre des acquis après le stage
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| Méthodes pédagogiques |
- Le CNF-CE considère la formation de coach comme un outil d'apprentissage où le changement qui s'initie repose à la fois sur la relation coach/coaché et sur les échanges de pratiques professionnelles du binôme.
- La formation-accompagnement est ainsi l'occasion de prendre du recul sur son activité professionnelle et de découvrir des solutions aux problématiques rencontrées.
- La formation, envisagée sur une durée de 9 jours, inclue :
- Un stage de 2 jours consécutifs en salle
- Le stage débute par des apports théoriques relatifs au rôle du coach, aux outils et méthodes spécifiques du coaching, au contenu du contrat tri partite.
- Grâce à des mises en situation autour de cas concrets, analysés par la suite, le futur Coach Interne va acquérir les comportements et les techniques permettant de mener à bien sa mission.
- Au cours de ces deux jours, le participant suivra une série de tests PNL et INSIGHTS. Ces tests lui permettront, d’une part, de mieux découvrir sa personnalité et, d’autre part, d’appréhender la personnalité des autres dans un objectif d’accompagnement.
- Un accompagnement-formation de six jours à raison d’un jour par mois comprenant :
- Un entretien de coaching personnel par mois
- Une séance de formation aux techniques du coaching
- Une séance de supervision pour valider les acquis
- Un bilan de fin de formation de 1 jour concrétisé par un examen de coach en situation réelle avec la participation d’un salarié de la Société-Cliente
- Un support de formation portant sur le métier de coach, les contrats et les techniques de coaching
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