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| PRIX HT PAR Jour |
| 1290€ |
| +d'infos |
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DURÉE CONSEILLÉE
2 jours |
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PARTICIPANTS MAXIMUM
8 |
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| PRIX HT PAR JOUR |
| 590€ |
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DURÉE
2 jours
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| DATES DES SESSIONS |
| | 27/03/2008 - 28/03/2008 | | | 05/06/2008 - 06/06/2008 | | | 20/10/2008 - 21/10/2008 |
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| > Fiche d'inscription |
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Catalogue /DÉVELOPPEMENT PERSONNEL : AFFIRMATION DE SOI /Formation Développement Personnel /
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Écouter pour communiquer |
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Référence :
CDV.25 |
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OBJECTIFS DE LA FORMATION |
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- Comprendre les mécanismes complexes de l’écoute
- Développer son potentiel d’écoute
- S’approprier des outils concrets afin de maîtriser sa relation à autrui
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PRE-REQUIS |
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- Être prêt à expérimenter différents styles d’écoute pendant le stage
- Accepter d’être mis en situation d’écouté et d’écoutant
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PROGRAMME DE LA FORMATION +d'infos |
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- L'écoute : une compétence subtile
- Les enjeux d'une écoute de qualité
- Les différents types d'écoute
- Identifier son style d'écoute privilégié
- Les mécanismes de la communication
- Les communications verbale et non verbale
- Les préférences de chacun (VAKOG)
- Comment créer un espace d'écoute
- Alterner position haute et position basse
- S'adapter à son interlocuteur
- Comment développer son écoute
- Se centrer sur son interlocuteur
- Ecouter avec tous ses sens
- Comment affiner/affûter la qualité de son écoute
- Adapter son style d'écoute à ses objectifs
- Mieux écouter pour mieux vendre
- Mieux écouter pour mieux manager
- Mieux écouter pour mieux coacher
- Mieux écouter pour mieux former
- Mieux écouter pour mieux s'informer
- Mieux écouter pour mieux informer
- Pour aller encore plus loin ...
- Définir un plan individuel pour poursuivre le développement de ses capacités d'écoute
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| Public concerné |
- Toute personne amenée à écouter dans son activité professionnelle
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| Méthodes pédagogiques |
Basée sur l’apprentissage pratique et un éclairage théorique :
- Mises en situation, Jeux de rôles
- Analyse et partage de cas réels
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