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| PRIX HT PAR Jour |
| 1290€ |
| +d'infos |
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DURÉE CONSEILLÉE 1 jour |
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PARTICIPANTS MAXIMUM 6 |
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| PRIX HT PAR JOUR |
| 630€ |
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DURÉE 1 jour
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| DATES DES SESSIONS |
| | 22/05/2008 - 22/05/2008 | | | 21/07/2008 - 21/07/2008 | | | 22/09/2008 - 22/09/2008 | | | 25/11/2008 - 25/11/2008 |
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| > Fiche d'inscription |
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Catalogue /Formation Comptabilité - Gestion /
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Le recouvrement des créances clients |
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Référence :
CTB.10 |
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OBJECTIFS DE LA FORMATION |
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- Accroître l’efficacité du recouvrement amiable et contentieux
- Choisir la procédure la plus adaptée en fonction du rapport coût/espérance de récupération ou coût/montant à recouvrer
- Limiter les intervenants extérieurs en rationalisant l’externalisation
- Appréhender un langage commun permettant d’optimiser ses connaissances et maîtriser le suivi du bon déroulement d’une procédure
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PRE-REQUIS |
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- Aucun pré-requis nécessaire
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PROGRAMME DE LA FORMATION +d'infos |
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- Introduction : les grands principes du recouvrement
- Préparation de la relance
- Choisir et former les acteurs
- Assurer un suivi rigoureux de la comptabilité client
- Le recouvrement proprement dit
- Principes d’efficacité du recouvrement
- Les outils à utiliser (relance téléphonique, relance courrier, relance mixte)
- Le travail du chargé de recouvrement
- Le recouvrement contentieux : un échec
- Recouvrement chèque impayé
- Recouvrement traite impayée
- Assignation en référé - provision
- Réflexions sur le contentieux
- Le traitement des entreprises en difficultés
- Sauvegarde des entreprises
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| Public concerné |
- Membres des services comptables, juridiques ou administratifs
- Dirigeants, comptables uniques, assistant(e)s de PME et TPE qui souhaitent acquérir les bons réflexes pour réaliser du recouvrement accéléré
- Service comptabilité clients / crédit management
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| Méthodes pédagogiques |
- Accompagnement de la formation par des exemples concrets, des situations réelles, lectures d’articles récents
- Études de cas soumis par les participants
- Transfert de savoir faire (prêt à l’emploi) par remise aux participants d’exemples de lettres, de supports, d’outils pour les aider à améliorer la gestion de leur poste clients (fiches méthodologiques, tableaux synopti-ques …)
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