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Réf. : DMQ.24

Formation Résolution de problème : Outils et méthode

 » Environnement - Qualité » Formation Démarche Qualité » Formation Qualité » Formation Résolution de problème : Outils et méthode
  
  • Résolution complète et efficace des anomalies et non-conformités
  • Utilisation d’une méthode curative orientée vers le travail en équipe
  • Appréhenser une méthode d’aide à la décision en évitant les solutions miracles

Formation résolution de problème : Identifier, analyser, résoudre un problème dans le cadre d'une démarche qualité

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Durée : 2 jours

Formation Inter-entreprises

Durée : 2 jours

1100€

HT / 2 jours / personne

Inscription

Formation Intra-entreprises

Durée recommandée : 2 jours

Plus d'informations
1390€

Prix HT par Jour
Pour un groupe

Inscription


  • Introduction
  • Le PDCA
  • Etape n°1 : Poser le problème
  • Identifier le problème
  • Constituer un groupe de travail
  • Formaliser le problème
  • Mesurer la situation actuelle grâce à la définition d’indicateurs représentatifs du problème
  • Définir l’objectif
  • Etape n°2 : Trouver les causes racines
  • Etape n°3 : Choisir des solutions optimums
  • Etape n°4 : Mettre en œuvre la solution retenue
  • Etape n°5 : Mesurer les résultats des solutions mises en place et les comparer à la situation initiale
  • Etape n°6 : Assurer
  • Récapituler la méthode
  • Conclusion

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Exercices pratiques
  • Utilisation d’outils adaptés en fonction du problème
  • Support de cours formation résolution de problème

Pré-requis

  • Aucun pré-requis nécessaire

Public concerné

  • Chefs d’entreprise
  • Managers

Dates des sessions inter entreprise à Paris

26/01/2012 - 27/01/2012
07/06/2012 - 08/06/2012
18/10/2012 - 19/10/2012

Mots clés : formation résolution de problème, problemes, resoudre, méthode, outils, PDCA, demarche, démarche, qualité, recherche, rechercher, diagnostic, diagnostiquer, identifier, identification,
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