Réf. : SCR.05
Formation Recouvrement amiable
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Formation recouvrement amiable : recouvrer les créances par téléphone - Formation courte Recommandez cette formation, cliquez sur : |
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Méthodes pédagogiques
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Pré-requis
- Aucun pré-requis nécessaire
- Cette formation peut être complétée par le module DROI.01
Public concerné
- Toute personne chargée du recouvrement des créances
- Assistant(e)s
- Secrétaires
- Collaborateurs (trices)
Dates des sessions inter entreprise à Paris
| 04/07/2012 - 04/07/2012 |
| 07/09/2012 - 07/09/2012 |
| 12/11/2012 - 12/11/2012 |
| 23/01/2013 - 23/01/2013 |
| 15/03/2013 - 15/03/2013 |
| 03/05/2013 - 03/05/2013 |
| 15/07/2013 - 15/07/2013 |
| 18/09/2013 - 18/09/2013 |
| 22/11/2013 - 22/11/2013 |
Formation recouvrement amiable
- Recouvrement amiable et contentieux
- Gestion du risque : Aspects commerciaux, juridiques et financiers
- Recouvrement des créances - Approche juridique
- Formation Recouvrement sur mesure
- SEPA et moyens de paiement
- Prévention des impayés
- Recouvrement des créances publiques - Approche relationnelle
- Surendettement : Maitriser la procédure
- Recouvrement des créances : Traitement des entreprises en difficulté
- Gestion des conflits au téléphone
- Recouvrement de créances par téléphone
- Maîtriser les appels difficiles (atelier pratique)
- Gérer son stress au téléphone
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