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Formation Gestion du risque client

 » Droit - Comptabilité - Assurances » Formation Comptabilité - Gestion » Formation Credit Management » Formation analyse financière » Formation Gestion du risque client
  
  • Comprendre la démarche risque client
  • Analyser et maitriser les différents aspects
  • Intégrer le risque client dans la gestion de son entreprise

Formation Gestion du risque client : maitriser le processus de la risque client

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Durée : 2 jours

Formation Inter-entreprises

Durée : 2 jours

1120€

HT / 2 jours / personne

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Formation Intra-entreprises

Durée recommandée : 2 jours

Plus d'informations
1340€

Prix HT par Jour
Pour un groupe

Inscription


  • Mission n° 1 : Établir une analyse financière sectorielle et améliorer la trésorerie de l'entreprise
  • Mission n° 2 : Améliorer la cotation Banque de France
  • Mission n° 3 : Auditer la fonction commerciale et financière
  • Modèle de lettre de mission
  • Audit commercial
  • Audit financier
  • Mission n°4 : Examiner les mentions obligatoires des factures
  • Les conditions générales de vente
  • Les garanties du paiement
  • Mission n° 5 : Examiner la structure du portefeuille clients
  • Mission n° 6 : Demander des renseignements commerciaux
  • Mission n° 7 : Calculer un score
  • Mission n° 8 : Demander l'ouverture d'un compte client
  • Mission n° 9 : Établir une fiche d'appréciation qualitative
  • Mission n° 10: Calculer et valider un encours
  • Mission n° 11 : Préconiser des délais et des conditions de paiement
  • Matrice de décision
  • Mission n° 12 : Assistance à la gestion des impayés
  • Mission n° 13 : Engager une action contentieuse : l’impayé
  • Mission n° 14 : Négocier avec un factor
  • Mission n° 15 : Négocier avec un assureur crédit
  • Mission n° 16 : Établir et diffuser les tableaux de bord

Méthodes pédagogiques

  • Apport théorique et pratique
  • Études de cas
  • Echanges interactifs
  • Support de cours formation Gestion du risque client

Pré-requis

  • Comprendre la relation client et ses implications financières

Public concerné

  • Dirigeants
  • Consultants
  • Formateurs
  • Auditeurs
  • Conseils

Dates des sessions inter entreprise à Paris

26/01/2012 - 27/01/2012
19/04/2012 - 20/04/2012
23/07/2012 - 24/07/2012
12/11/2012 - 13/11/2012

Mots clés : formation Gestion du risque client, démarche, missions, aspects, comprendre, analyser, mettre place, celulle, recouvrement, relance, factures, impayés, , impayées, amiable, amiables, procédures, injonction de payer, mise en demeure, MED, risque clients, credit management, contentieux,
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