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Réf. : FIN.05

Formation Risque clients : Aspects commerciaux, juridiques et financiers


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  • Prendre conscience que la fatalité en terme de risque clients n’existe pas
  • Prévoir, agir, convaincre, contraindre…en ultime recours
  • Le risque clients fondement de l’accord Bale II, définira les lignes de crédit et leur taux pour les TPE, PME / PMI, d’où son importance

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Durée : 2 jours

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Durée recommandée : 2 jours

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  • Introduction
  • Le contexte économique lié à la gestion du risque clients
  • Les délais de paiement et la gestion du contingent
  • Les défaillances d'entreprises
  • Améliorer les performances de l'entreprise : l'amélioration la trésorerie
  • Pourquoi et comment améliorer la cotation Banque de France
  • Comment mettre en place un tableau de bord
  • Sécuriser et prévenir le risque clients
  • Les obligations légales, l'audit du portefeuille et du cycle clients, faut-il calculer un score, synthèse de prise de risque, comment calculer le crédit clients
  • Recouvrer les créances
  • La phase préparatoire, la phase conservatoire, la phase de recouvrement judiciaire, la phase d'exécution, pour un système de relance
  • Pourquoi et comment externaliser la gestion du portefeuille
  • Comment négocier avec un factor, l'assurance-crédit, les sociétés de recouvrement
  • Documents indispensables
  • Adresses utiles
  • Les sites Internet du risque clients

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et pratiques
  • Études de cas
  • Support de cours

Pré-requis

  • Notions de commercial, comptabilité et droit

Public concerné

  • Dirigeants
  • Financiers
  • Commerciaux
  • Comptables
  • Crédit manager
  • Agent de recouvrement

Dates des sessions inter entreprise à Paris

09/11/2010 - 10/11/2010
10/02/2011 - 11/02/2011
19/05/2011 - 20/05/2011
01/09/2011 - 02/09/2011
14/11/2011 - 15/11/2011

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