Réf. : TEL.14
Formation Vente additionnelle au téléphone
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Formation Vente additionnelle au téléphone : maitriser les techniques du up et cross selling Recommandez cette formation, cliquez sur : |
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Méthodes pédagogiques
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Pré-requis
- Avoir quelques notions commerciales
Public concerné
- Téléconseillers
- Télévendeurs
- Commerciaux
- Téléacteur
- Call center
Dates des sessions inter entreprise à Paris
| 19/01/2012 - 20/01/2012 |
| 26/03/2012 - 27/03/2012 |
| 29/05/2012 - 30/05/2012 |
| 19/07/2012 - 20/07/2012 |
| 08/10/2012 - 09/10/2012 |
| 04/12/2012 - 05/12/2012 |
Formation vente additionnelle au téléphone
Mots clés : formation vente additionnelle téléphone, cross selling, up selling, ventes complémentaires, ventes additionnelles, ventes croisées, télévente, télévendeur, téléconseiller, téléacteur, hotline, prospection téléphonique, téléphone, prospecter, téléprospection, centre d’appels, call center, sur mesure, télémarketing, téléphoniques, relation client, accueil, call center, relationnel, relationnelle, rebond, rebonds,
