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Réf. : SCR.14
Formation Assistante : Partager ses expériences et savoir-faire
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- Donner aux Secrétaires et Assistantes les moyens d’enrichir leur fonction
- Organiser le partage des connaissances et savoir-faire
- Développer une base de travail et de documentation commune
Formation assistante : creez une base de travail commune et enrichissante
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Durée : 3 jours
Formation Inter-entreprises
Durée : 3 jours
 1690€
HT / 3 jours / personne
Formation Intra-entreprises
Durée recommandée : 3 jours Plus d'informations
Notre tarif est établi pour une formation intra entreprise, c'est-à-dire dans votre salle de formation Toutefois, si vos installations ou votre organisation ne permettent pas une intervention sur votre site, nous mettrons à votre disposition une salle de formation dans nos locaux parisiens ou en province.
Notre prix comprend :
- L’adaptation du stage à votre contexte
- L’animation du stage
- La documentation remise en cours de stage
- Le mémento remis en fin de stage
- Les frais de vie et de déplacement de nos animateurs pour la région parisienne
1190€ Prix HT par Jour
Pour un groupe
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- Partager ses savoir-faire : pourquoi ?
- Les avantages pour soi-même
- Les avantages pour l’entreprise
- Partager ses savoir-faire : un danger ?
- Reconnaître et combattre les peurs qui font obstacle à la mise en commun des informations
- Partager ses savoir-faire : comment ?
- Les différentes options possibles : journal interne, espace commun sur le réseau, intranet secrétariat…
- Créer une base de connaissances métier
- Recensement : organiser le recueil d’informations
- Formalisation : mettre au point des documents communs : modèles, descriptions de procédures…
- Diffusion : organiser la communication et les échanges
- Fonctionner efficacement en groupe de travail : notions de base
- Fixer l’ordre du jour et le timing avec rigueur
- Distribuer les rôles : désigner un animateur, un « gardien du temps », un rapporteur
- Les trois fonctions de l’animateur : produire, faciliter, réguler
- Les conditions de la réussite : savoir écouter, questionner, reformuler
- Créer un intranet secrétariat : mettre en œuvre une démarche projet
- Présenter le projet à son (ses) hiérarchique(s) pour le faire valider
- Constituer l’équipe : définir les acteurs et leurs rôles respectifs
- S’adjoindre les experts nécessaires : informaticien, infographiste « maison » ou extérieur…
- Repérer les étapes à respecter
- Valider et (faire) mettre en place sur le réseau
- Prévoir la communication sur le projet
- Faire vivre le site : prévoir la mise à jour régulière des informations (responsable, fréquence)
- L’échange de pratiques : un esprit d’ouverture permanent
- Développer sa curiosité, diversifier ses centres d’intérêt
- Développer le goût et le désir de faire partager ses découvertes, avoir « l’esprit réseau »
- Savoir se documenter, où et comment
- Recenser et utiliser toutes les sources d’informations à sa disposition
- Acquérir des méthodes de recherche et de tri de l’information
- Apptrendre à utiliser au mieux toutes les ressources d’internet
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Méthodes pédagogiques
- Méthode active et participative alternant apports théoriques et méthodologiques
- Groupes de travail sur les cas réels des participants
- Support de cours formation assistante
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Pré-requis
- Aucun pré-requis nécessaire
Public concerné
- Les secrétaires et assistant(e)s qui souhaitent travailler en mode collaboratif
Dates des sessions inter entreprise à Paris
| 29/02/2012 - 02/03/2012 | | 18/06/2012 - 20/06/2012 | | 12/09/2012 - 14/09/2012 | | 05/12/2012 - 07/12/2012 |
Formation assistante : partager ses expériences et savoir-faire
Mots clés : formation Assistante, Partager expériences, savoir-faire, organisation, communication, documentation, documentaliste, classement, organiser, ranger, trier, secrétariat, secretaire, assistantes, assistant, travail,
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