Réf. : SCR.17
Formation Accueil du public
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Formation accueil du public : Maitriser les règles de l'accueil Recommandez cette formation, cliquez sur : |
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Méthodes pédagogiques
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Pré-requis
- Aucun pré-requis
Public concerné
- Hôtesse d'accueil
- Pôle accueil
- Office du tourisme
- Etablissement public
- Hopital
Dates des sessions inter entreprise à Paris
| 16/01/2012 - 17/01/2012 |
| 26/03/2012 - 27/03/2012 |
| 11/06/2012 - 12/06/2012 |
| 24/09/2012 - 25/09/2012 |
| 19/11/2012 - 20/11/2012 |
Formation accueil du public
- Formation inter entreprise
- Formation intra entreprise
- Formation sur mesure Secrétariat - Accueil
- Assistante : Maitriser la fonction
- Hôtesse d’accueil
- Accueil physique et téléphonique
- Accueil physique
- Accueil client
- Accueil téléphonique
- Gestion des conflits au téléphone - 1 jour
- Accueil téléphonique - 1 jour
- Gestion des conflits à l'accueil
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